Правовое · Оферта v4

Публичная оферта и политика конфиденциальности.

Действующая редакция сервиса WAM Agents. Договор-оферта, политика обработки персональных данных, реквизиты и контакты поставщика услуги.

Поставщик: ИП Силенков Максим Эдуардович
ИНН: 711613398109 · Версия: v4 · Действует с: 13 апреля 2026

Публичная оферта и Политика конфиденциальности сервиса WAM Agents

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Контакт: we@magnet.tg Сервис: WAM Agents Точка входа: Telegram-бот @wamagentsbot · документация https://docs.magnets.tg/

Дата вступления в силу: 13 апреля 2026 г. Последнее обновление: 20 апреля 2026 г.

Часть A — Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Силенкова Максима Эдуардовича, ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134 (далее — «Исполнитель»), в значении статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису WAM Agents (далее — «Договор»).

1.2. Акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является совершение Пользователем конклюдентных действий: (а) нажатие кнопки «Принимаю» в интерфейсе @wamagentsbot, либо (б) оплата Подписки, либо (в) использование Сервиса после Даты вступления в силу.

1.3. Акцептом настоящей оферты Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, с Политикой конфиденциальности (Часть B настоящего документа) и согласен с ними в полном объёме.

1.4. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в порядке Раздела 15 настоящей Части.

2. Определения

2.1. Сервис / WAM Agents — технологический сервис Исполнителя, обеспечивающий для каждого Пользователя изолированную вычислительную среду (Контейнер), подключённую к Telegram, с возможностью эксплуатации персонального ИИ-агента на базе больших языковых моделей Claude компании Anthropic.

2.2. Агент — ИИ-ассистент, настроенный, инструктированный и эксплуатируемый Пользователем внутри Контейнера.

2.3. Контейнер — изолированная Docker-среда, выделяемая Исполнителем каждому Пользователю с усиленными настройками безопасности (отключённые привилегии, read-only корневая файловая система, сброшенные capabilities Linux, выделенные записываемые тома, выполнение от имени non-root).

2.4. Bot Token — токен Telegram Bot API, либо предоставленный Пользователем, либо сгенерированный от его имени с помощью инструментов Исполнителя. Токен принадлежит учётной записи Telegram Пользователя.

2.5. OAuth Token — токен доступа к API Anthropic, выданный для собственной учётной записи Пользователя на claude.ai. OAuth Token используется в Контейнере для вызова API Anthropic от имени Пользователя.

2.6. Подписка — право Пользователя использовать Сервис в течение оплаченного периода.

2.7. Результат работы — любой текст, данные, медиа, решение или действие, сформированное или совершённое Агентом в Контейнере Пользователя.

2.8. Пользователь — физическое лицо, заключившее с Исполнителем настоящий Договор путём акцепта оферты.

3. Описание Сервиса

3.1. WAM Agents — Telegram-нативный персональный агентский сервис. При активации Исполнитель выделяет Пользователю отдельный Контейнер, подключает его к аккаунту Telegram Пользователя через бота @wamagentsbot и/или бота, созданного от имени Пользователя, и обеспечивает доступ к Агенту внутри Telegram.

3.2. Вычисления Агента выполняются Anthropic, PBC (США) — сторонним провайдером больших языковых моделей. Сервис обращается к API Anthropic, используя собственный OAuth Token Пользователя. Плата за инференс модели взимается Anthropic непосредственно с подписки Пользователя на Anthropic, отдельно от платы за Подписку на Сервис Исполнителя. Применительно к трафику с API Anthropic, осуществляемому через OAuth Token Пользователя, Исполнитель не определяет состав и содержание передаваемых данных; Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении такой передачи.

3.3. В Сервис входят: выделение Контейнера и управление его жизненным циклом, базовая конфигурация Агента (политики, навыки, инструменты), мониторинг безопасности, ротация логов в операционных пределах, пользовательская поддержка через команду /support в @wamagentsbot.

3.4. Сервис является технологической платформой. Исполнитель не предоставляет юридических, медицинских, финансовых, налоговых, кадровых или иных регулируемых профессиональных консультаций и не несёт ответственности за последствия решений, принятых Пользователем на основании Результата работы Агента.

4. Бета-статус

4.1. Сервис предоставляется в режиме публичной бета-версии. Функциональность, тарифные планы, лимиты и интеграции могут изменяться, добавляться или отключаться. Конкретный уровень обслуживания (доступность, задержка, скорость реакции поддержки) не гарантируется, если это прямо не согласовано в письменной форме.

4.2. Исполнитель уведомляет о существенных изменениях не менее чем за 30 дней в порядке Раздела 15.

5. Правоспособность Пользователя

5.1. Пользователь заверяет, что:

(a) ему не менее 16 лет либо он достиг минимального возраста, установленного в его юрисдикции;

(b) он обладает правоспособностью для заключения настоящего Договора;

(c) если он использует Сервис от имени юридического лица — он уполномочен связать это юридическое лицо настоящим Договором;

(d) у него имеется или будет создана учётная запись Anthropic с действующей подпиской Claude, достаточной для работы Агента.

6. Учётная запись, Bot Token и OAuth Token

6.1. Bot Token. Пользователь либо предоставляет Исполнителю имеющийся Bot Token, либо разрешает Исполнителю сгенерировать его от имени Пользователя через инструменты Telegram BotFather, предоставляемые Исполнителем. Бот принадлежит Пользователю; Bot Token аутентифицирует Агента в Telegram.

6.2. OAuth Token. Пользователь либо предоставляет Исполнителю свой OAuth Token Anthropic, либо разрешает Исполнителю получить его от имени Пользователя через инструменты, делегирующие авторизацию в claude.ai. OAuth Token аутентифицирует Агента в Anthropic от имени подписки Пользователя на Anthropic.

6.3. Хранение и использование. Исполнитель хранит указанные токены в учётной системе биллинга исключительно в целях эксплуатации Сервиса для Пользователя, применяет к ним меры контроля доступа и не использует их в иных целях.

6.4. Отзыв. Пользователь вправе в любой момент отозвать Bot Token через BotFather и OAuth Token через claude.ai. Отзыв делает Сервис технически неработоспособным до замены учётных данных.

6.5. Безопасность учётной записи. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих аккаунтов Telegram и Anthropic. О несанкционированном доступе к любому из них Пользователь обязан без неоправданной задержки уведомить Исполнителя на we@magnet.tg.

7. Агент, автономность и человеческий контроль

7.1. Пользователь единолично контролирует конфигурацию Агента: промпты, политики, подключённые инструменты, навыки и уровни автономности.

7.2. Сервис поддерживает настраиваемые уровни автономности, включая: (a) Автоматический — Агент действует и сообщает о результате; (b) С подтверждением — Агент предлагает действие и ждёт одобрения Пользователя; (c) Заблокированный — действие никогда не совершается автономно.

7.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за все действия своего Агента, в том числе за действия, совершённые в рамках уровней, настроенных как Автоматические. Пользователь обязуется осуществлять человеческий контроль всякий раз, когда действие Агента может повлечь существенные, юридические, финансовые или необратимые последствия.

7.4. Пользователь признаёт недетерминированный характер LLM-систем: Результат работы может быть неверным, неполным, устаревшим или неожиданным; Пользователь обязан самостоятельно проверять Результат до того, как полагается на него.

7.5. Пользователь соблюдает Политики использования Anthropic (anthropic.com/legal) и Условия обслуживания Telegram (telegram.org/tos) в действующей редакции.

8. Допустимое использование

8.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис и не допускать использования своего Агента для того, чтобы:

(a) нарушать действующее законодательство Российской Федерации, в том числе нормы о противодействии экстремизму, о распространении информации, об интеллектуальных правах;

(b) совершать мошенничество, обман, выдачу себя за другое лицо, отмывание денежных средств;

(c) распространять вредоносное программное обеспечение или осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам;

(d) рассылать спам, угрозы, оскорбления, осуществлять массовые рассылки без согласия получателей, подстрекать к насилию;

(e) незаконно собирать, обрабатывать или раскрывать персональные данные третьих лиц;

(f) создавать или распространять материалы, содержащие сексуализированное насилие над детьми, материалы, способствующие созданию оружия массового поражения, или иной контент, запрещённый законом либо Политиками использования Anthropic;

(g) нарушать интеллектуальные или иные права третьих лиц;

(h) вмешиваться в безопасность, целостность или производительность Сервиса;

(i) осуществлять реверс-инжиниринг, автоматизированный сбор данных или бенчмарк-тестирование Сервиса без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

8.2. Исполнитель вправе расследовать предполагаемые нарушения, сотрудничать с законными запросами государственных органов и применять меры, предусмотренные Разделом 12.

9. Пользовательский контент и интеллектуальная собственность

9.1. Интеллектуальная собственность Исполнителя. Исполнитель сохраняет все права на программное обеспечение Сервиса, инфраструктуру, документацию, а также на обозначения «WAM Agents», «We Are Magnets» и связанные с ними обозначения в пределах, в которых такие права возникают у Исполнителя.

9.2. Пользовательский контент. «Пользовательский контент» — данные, промпты, конфигурации, файлы и иной контент, который Пользователь размещает в Контейнере или создаёт в нём. Все права на Пользовательский контент сохраняются за Пользователем. Пользователь несёт ответственность за наличие необходимых прав и согласий для размещения Пользовательского контента.

9.3. Лицензия в пользу Исполнителя. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на хостинг, обработку, передачу и техническую адаптацию Пользовательского контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, защиты, сопровождения и улучшения Сервиса для Пользователя.

9.4. Запрет на использование для обучения. Исполнитель не использует Пользовательский контент для обучения моделей искусственного интеллекта. Контент, передаваемый через Anthropic, подчиняется применимым условиям API Anthropic.

9.5. Результат работы. Результат работы, созданный Агентом, принадлежит Пользователю — с учётом прав третьих лиц и условий Anthropic и иных вышестоящих поставщиков в отношении сгенерированного моделью контента.

10. Плата, порядок расчётов и фискальная документация

10.1. Размер платы. Сервис предоставляется на основании Подписки. Действующий размер платы, периодичность списаний и поддерживаемые способы оплаты раскрываются в @wamagentsbot при оформлении Подписки. На Дату вступления в силу тариф составляет 990 рублей за календарный месяц с автоматическим продлением.

10.2. Система налогообложения. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с объектом «доходы» (УСН «доходы») и не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии со статьёй 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. Плата указывается без налога на добавленную стоимость.

10.3. Оплата и эквайринг. Оплата принимается в российских рублях через эквайринг АО «ТБанк» (ИНН 7710140679). Полные номера банковских карт Исполнителем не обрабатываются.

10.4. Фискальные документы. В момент получения оплаты Исполнитель обеспечивает формирование и направление Пользователю кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в процессе оплаты.

10.4.1. Фискальный агент. Формирование кассовых чеков осуществляется через фискальный сервис ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512, юр. адрес: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б), действующего в качестве платёжного агента в значении пункта 9 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. В кассовом чеке могут указываться реквизиты ООО «КЛАУДКАССИР» как лица, формирующего чек, и Исполнитель — ИП Силенков М.Э. (ИНН 711613398109) — как Поставщика. Указанная техническая схема фискализации не изменяет правоотношений между Пользователем и Исполнителем: Исполнителем услуги и единственной стороной настоящего Договора-оферты является ИП Силенков М.Э.

10.5. Автопродление. Оплаченная Подписка автоматически продлевается на последующие периоды по действующему на момент списания тарифу в календарный день, соответствующий дню первого успешного списания. Пользователь выражает согласие на регулярные списания с зарегистрированного способа оплаты до момента отмены. При неуспешном списании Исполнитель выполнит до 3 (трёх) повторных попыток с интервалом 24 часа; при исчерпании попыток Подписка отменяется, а Контейнер переводится в режим ожидания восстановления оплаты.

10.6. Отказ от Сервиса Пользователем-потребителем. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь-потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Отказ осуществляется командой /cancel или /support в @wamagentsbot. Возврат средств производится пропорционально — за неиспользованную часть оплаченного периода — на первоначальный способ оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней.

10.7. Отмена автопродления. Пользователь вправе отменить автопродление командой /cancel в @wamagentsbot. Отмена прекращает будущие списания; доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.

11. Защита персональных данных

11.1. Обработка Исполнителем персональных данных Пользователя описана в Части B настоящего документа (Политика конфиденциальности) и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

11.2. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных Пользователей — граждан Российской Федерации в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.3. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, указанных в Части B.

11.4. Согласие на трансграничную передачу персональных данных в страны, перечисленные в Части B, Разделе 6, даётся Пользователем отдельно — в процессе онбординга в @wamagentsbot путём активного подтверждения. Без такого согласия Сервис технически не может быть предоставлен.

12. Приостановление и прекращение

12.1. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить или прекратить доступ, если:

(a) Пользователь существенно нарушает настоящий Договор или правила Допустимого использования (Раздел 8); (b) использование Сервиса Пользователем создаёт риск для безопасности, правовые, репутационные или связанные со злоупотреблениями риски для Исполнителя или третьих лиц; (c) это требуется законом или законным решением компетентного органа; (d) произошла неуспешная попытка автопродления (п. 10.5).

12.2. Пользователь вправе в любое время прекратить действие Договора путём: (a) выполнения команды /cancel в @wamagentsbot — отключает автопродление, доступ сохраняется до конца оплаченного периода; (b) выполнения команды /delete в @wamagentsbot — удаляет Контейнер, конфигурацию Агента, токены и связанные персональные данные с учётом обязательных сроков хранения, предусмотренных Разделом 8 Части B и применимым законодательством; (c) заявления об отказе от Сервиса в порядке п. 10.6.

12.3. После прекращения. В течение 30 дней после прекращения Пользователь вправе запросить экспорт сохранённого Пользовательского контента через /support. По истечении этого срока Исполнитель удаляет Пользовательский контент, за исключением данных, хранение которых требуется по закону.

12.4. Сохранение действия. Положения, определяющие ответственность за действия Агента до прекращения, за фискальные документы, за права на интеллектуальную собственность, а также разделы 8, 13, 14 и 16 сохраняют действие после прекращения.

13. Ответственность

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не гарантирует точность, пригодность или полноту Результата работы Агента. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых применимым правом.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, включая Anthropic, Telegram, платёжные сервисы, провайдеров облачной инфраструктуры, а также за недоступность Сервиса, обусловленную обстоятельствами непреодолимой силы (Раздел 14).

13.4. Если Пользователь использует Сервис как потребитель, положения настоящего Договора, ограничивающие права потребителя в большей степени, чем это допускается Законом РФ «О защите прав потребителей», считаются ничтожными в соответствующей части; императивные права потребителя не могут быть ограничены.

13.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за свои действия, за действия Агента и за соблюдение применимого законодательства в ходе использования Сервиса (Раздел 7).

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, война, терроризм, санкции, действия государственных органов, пандемии, сбои сети интернет и телекоммуникаций, сбои стороннего LLM-провайдера (Anthropic), сбои Telegram, сбои платёжных сервисов, аварии облачной инфраструктуры, отключения электроэнергии.

15. Изменения Договора

15.1. Исполнитель вправе обновлять настоящий Договор. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем для получения чеков, либо внутрипродуктовым объявлением не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

15.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить Подписку до даты вступления изменений в силу в порядке Раздела 12 и получить пропорциональный возврат за неиспользованный оплаченный период в соответствии с п. 10.6.

15.3. Изменения не имеют обратной силы в отношении тарифа и объёма услуг оплаченного периода, полностью оплаченного до вступления изменений в силу.

16. Применимое право и порядок разрешения споров

16.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

16.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором, Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

16.3. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.

17. Заключительные положения

17.1. Уведомления Исполнителю направляются на we@magnet.tg. Уведомления Пользователю направляются через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем, либо через внутрипродуктовое объявление.

17.2. Пользователь не вправе уступать или передавать свою Подписку или права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.

17.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17.4. Настоящий Договор вместе с Политикой конфиденциальности (Часть B) составляет полное соглашение Сторон в отношении Сервиса и отменяет ранее достигнутые договорённости.

18. Уведомления о нарушениях и порядок удаления контента

18.1. Если третье лицо считает, что контент или действия через Сервис нарушают его права или являются незаконными, оно вправе направить уведомление на we@magnet.tg, указав: (a) идентификацию контента; (b) информацию, достаточную для его локализации; (c) контактные данные заявителя; (d) заявление о добросовестной уверенности в неправомерности использования; (e) заявление о точности уведомления.

18.2. Исполнитель вправе провести расследование, удалить или ограничить отмеченный контент и приостановить связанную учётную запись, предоставив Пользователю возможность возразить.

Часть B — Политика конфиденциальности WAM Agents

Настоящая Политика конфиденциальности — применительно к приложению. Она относится к Сервису WAM Agents, доступному через Telegram (@wamagentsbot), и к персональному Контейнеру, предоставляемому каждому Пользователю.

1. Оператор

Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134 Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Контакт: we@magnet.tg

Оператор учтён в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора (номер в реестре: [указать после получения]).

2. Обрабатываемые персональные данные

2.1. Данные учётной записи и идентификации: идентификатор пользователя Telegram (telegram_user_id), имя пользователя Telegram, код языка Telegram, предпочитаемый язык интерфейса.

2.2. Контактные данные для чеков: адрес электронной почты, указываемый при оплате для получения фискального чека.

2.3. Учётные данные: Bot Token (Telegram) и OAuth Token (Anthropic), хранящиеся исключительно для эксплуатации Сервиса.

2.4. Платёжные данные: идентификаторы транзакций платёжного сервиса, статус платежа, состояние Подписки, идентификаторы автосписаний (RebillId АО «ТБанк»), история списаний, использование промокодов. Полные номера банковских карт и CVV Оператор не обрабатывает — эти данные обрабатывает платёжный провайдер.

2.5. Сведения о согласиях: факт и время акцепта оферты, версия акцептованного текста, факт и время согласия на трансграничную передачу.

2.6. Метаданные эксплуатации Сервиса: журналы активности по каждому Контейнеру, включая временные метки, типы команд и краткие превью промптов (ограниченные 100 символами) для диагностики и выявления злоупотреблений. Полные тексты промптов и ответов Оператор не сохраняет.

2.7. Телеметрия Контейнера: использование CPU, памяти, диска, метрики доступности, события жизненного цикла Docker.

2.8. Конфигурация Агента: политики, навыки и иные артефакты конфигурации, размещаемые в записываемом рабочем пространстве Контейнера.

3. Данные, которые Оператор не обрабатывает

3.1. Оператор не обрабатывает содержание разговоров Пользователя с моделью Claude сверх эфемерной передачи и кратких метаданных, упомянутых в п. 2.6. Полные тела диалогов проходят из Контейнера Пользователя в API Anthropic с использованием OAuth Token Пользователя и подчиняются политикам конфиденциальности и хранения Anthropic для учётной записи Пользователя. Для этих целей Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении передачи содержимого диалогов в Anthropic (см. п. 3.2 Части A).

3.2. Оператор не обрабатывает полные номера банковских карт, CVV и иные чувствительные данные держателей карт.

4. Цели обработки

4.1. Регистрация Пользователя, выделение и эксплуатация Контейнера и Агента.

4.2. Управление Подписками, биллинг, автопродление, возвраты, формирование фискальной документации.

4.3. Пользовательская поддержка, реагирование на инциденты, мониторинг безопасности и противодействие злоупотреблениям.

4.4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе налоговая и фискальная отчётность).

4.5. Улучшение Сервиса — в агрегированном, обезличенном виде.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка осуществляется на основании:

(a) исполнения договора с Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для предоставления Сервиса;

(b) согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — выражаемого акцептом оферты и отдельным согласием на трансграничную передачу;

(c) осуществления законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в части обеспечения безопасности, выявления злоупотреблений и диагностики;

(d) исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) — в части налогового, бухгалтерского и фискального комплаенса.

6. Двухконтурная архитектура хранения данных

6.1. Для соблюдения требований ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор использует двухконтурную архитектуру обработки персональных данных.

Российский контур (первичная запись и хранение):

Данные	Инфраструктура	Местонахождение
Регистрационные данные Пользователя	Managed PostgreSQL	РФ
Сведения о Подписке, платежах, чеках	Managed PostgreSQL	РФ
Сведения о согласиях Пользователя	Managed PostgreSQL	РФ
Биллинговый сервис и точка входа `@wamagentsbot`	VPS в облаке	РФ
Связка «идентификатор Telegram ↔ внутренний псевдоним пользователя»	Managed PostgreSQL	РФ

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Иностранный контур (исполнение Сервиса):

В иностранном контуре обрабатывается исключительно псевдонимизированная информация (в связке с внутренним псевдонимом пользователя, а не с идентификатором Telegram или email), необходимая для исполнения Сервиса.

Субпроцессор / получатель	Роль	Местонахождение
Anthropic, PBC	Поставщик LLM (Claude) — передача осуществляется через OAuth Token Пользователя	США
Hetzner Online GmbH	Облачная инфраструктура для исполнения Контейнеров	Германия
Telegram FZ-LLC	Транспорт мессенджера	ОАЭ
АО «ТБанк» (ИНН 7710140679)	Эквайринг, приём банковских платежей	Российская Федерация
ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512)	Фискальный агент — формирование кассовых чеков по 54-ФЗ	Российская Федерация

6.2. Актуальный перечень субпроцессоров и адресов обработки поддерживается на https://docs.magnets.tg/subprocessors.

7. Трансграничная передача данных

7.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.

7.2. До начала трансграничной передачи Оператор направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о трансграничной передаче персональных данных. Реквизиты уведомления указываются на https://docs.magnets.tg/subprocessors.

7.3. Трансграничная передача данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, даваемого в процессе онбординга в @wamagentsbot, с чётким указанием стран-получателей и целей передачи.

7.4. Меры снижения риска:

(a) псевдонимизация — в иностранный контур передаётся внутренний псевдоним пользователя, а не идентификатор Telegram или иные прямо идентифицирующие данные;

(b) минимизация — email, имя, реальные идентификаторы в иностранный контур не передаются;

(c) шифрование — передача по TLS; тома с пользовательскими данными в зарубежной инфраструктуре шифруются на уровне файловой системы.

8. Сроки хранения

8.1. Данные Учётной записи и конфигурация Контейнера хранятся в течение действия Подписки.

8.2. При отмене (/cancel) данные Контейнера уничтожаются при деинициализации Контейнера.

8.3. При удалении учётной записи (/delete) все записи, связанные с Пользователем, удаляются из систем Оператора, за исключением:

(a) фискальных и бухгалтерских данных, хранение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (не менее 4 лет — ст. 23 Налогового кодекса Российской Федерации, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте»);

(b) ограниченных записей журналов, необходимых для расследования инцидентов безопасности, — до 90 дней;

8.4. Резервные копии ротируются в цикле не более 30 дней.

9. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор применяет технические и организационные меры, соразмерные уровню риска, в том числе:

(a) изоляцию Контейнера на Пользователя средствами пространств имён Linux с cap_drop: ALL, read_only: true, no-new-privileges: true, монтированием домашнего каталога в tmpfs и исполнением от non-root;

(b) шифрование томов в зарубежной инфраструктуре (LUKS или аналогичное);

(d) шифрование передачи (TLS) для API-трафика;

(e) мониторинг, ротацию журналов и процедуры реагирования на инциденты;

(f) псевдонимизацию идентификаторов пользователей в иностранном контуре.

9.2. Bot Token и OAuth Token являются функциональными учётными данными и обрабатываются как конфиденциальная информация. Пользователь остаётся ответственным за их отзыв (через BotFather или claude.ai) при подозрении на компрометацию.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь имеет право:

(a) на получение сведений об обработке его персональных данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ); (b) требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (ст. 14); (c) отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9); (d) отозвать согласие на трансграничную передачу; (e) обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17).

10.2. Срок ответа Оператора на запросы субъекта — 10 рабочих дней с момента получения запроса (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ). При необходимости срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта.

10.3. Запросы направляются на we@magnet.tg.

10.4. Надзорный орган: Роскомнадзор — https://rkn.gov.ru.

11. Автоматизированное принятие решений

11.1. Оператор не использует персональные данные Пользователя для принятия автоматизированных решений, имеющих юридические или сопоставимо значимые последствия, без участия Пользователя. Действия Агента совершаются под контролем Пользователя (Раздел 7 Части A).

12. Дети

12.1. Сервис не ориентирован на лиц младше 16 лет. Если Оператору станет известно, что Сервисом пользуется лицо младше 16 лет, соответствующие персональные данные будут удалены, если их хранение не требуется по закону.

13. Изменения Политики конфиденциальности

13.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях Оператор уведомляет в порядке Раздела 15 Части A.

Часть C — Реквизиты и контакты

Исполнитель (Оператор): Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Юридический адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Расчётный счёт: 40802810500001116454 в АО «ТБанк» (БИК 044525974, ИНН 7710140679, к/с 30101810145250000974)

Общий контакт: we@magnet.tg Запросы по персональным данным: we@magnet.tg Уведомления о нарушениях / удалении контента: we@magnet.tg Пользовательская поддержка: команда /support в @wamagentsbot

Дата вступления в силу: 13 апреля 2026 г. Последнее обновление: 21 апреля 2026 г.