Публичная оферта и политика конфиденциальности.
Действующая редакция сервиса WAM Agents. Договор-оферта, политика обработки персональных данных, реквизиты и контакты поставщика услуги.
Публичная оферта и Политика конфиденциальности сервиса WAM Agents
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович
ИНН: 711613398109
ОГРНИП: 310715428100134
Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10
Контакт: we@magnet.tg
Сервис: WAM Agents
Точка входа: Telegram-бот @wamagentsbot · документация https://docs.magnets.tg/
Версия: 5.0.0
Дата вступления в силу: TBD — после уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче в КНР (ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ).
Последнее обновление: 27 апреля 2026 г.
Предыдущая версия: 4.0.0 — offer/ru/v4-ip-ru.md, действовала с 13 апреля 2026 г. до даты вступления в силу настоящей редакции. Существующие Пользователи, акцептовавшие редакцию 4.0.0 до Даты вступления в силу настоящей редакции и не активировавшие тариф «DeepSeek-default» (раздел 10A), продолжают пользоваться Сервисом на условиях редакции 4.0.0; настоящая редакция применяется к таким Пользователям только при активации тарифа «DeepSeek-default» либо при их явном повторном акцепте.
Часть A — Пользовательское соглашение (публичная оферта)
1. Общие положения и акцепт
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Силенкова Максима Эдуардовича, ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134 (далее — «Исполнитель»), в значении статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису WAM Agents (далее — «Договор»).
1.2. Акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является совершение Пользователем конклюдентных действий: (а) нажатие кнопки «Принимаю» в интерфейсе @wamagentsbot, либо (б) оплата Подписки, либо (в) использование Сервиса после Даты вступления в силу.
1.3. Акцептом настоящей оферты Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, с Политикой конфиденциальности (Часть B настоящего документа) и согласен с ними в полном объёме.
1.4. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в порядке Раздела 15 настоящей Части.
2. Определения
2.1. Сервис / WAM Agents — технологический сервис Исполнителя, обеспечивающий для каждого Пользователя изолированную вычислительную среду (Контейнер), подключённую к Telegram, с возможностью эксплуатации персонального ИИ-агента на базе больших языковых моделей сторонних поставщиков, в том числе Claude компании Anthropic, PBC (США) и DeepSeek компании Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (Китайская Народная Республика).
2.2. Агент — ИИ-ассистент, настроенный, инструктированный и эксплуатируемый Пользователем внутри Контейнера.
2.3. Контейнер — изолированная Docker-среда, выделяемая Исполнителем каждому Пользователю с усиленными настройками безопасности (отключённые привилегии, read-only корневая файловая система, сброшенные capabilities Linux, выделенные записываемые тома, выполнение от имени non-root).
2.4. Bot Token — токен Telegram Bot API, либо предоставленный Пользователем, либо сгенерированный от его имени с помощью инструментов Исполнителя. Токен принадлежит учётной записи Telegram Пользователя.
2.5. OAuth Token — токен доступа к API Anthropic, выданный для собственной учётной записи Пользователя на claude.ai. OAuth Token используется в Контейнере для вызова API Anthropic от имени Пользователя.
2.6. Подписка — право Пользователя использовать Сервис в течение оплаченного периода.
2.7. Результат работы — любой текст, данные, медиа, решение или действие, сформированное или совершённое Агентом в Контейнере Пользователя.
2.8. Пользователь — физическое лицо, заключившее с Исполнителем настоящий Договор путём акцепта оферты.
2.9. LLM-провайдер — сторонний поставщик больших языковых моделей, к API которого обращается Контейнер Пользователя для выполнения вычислений Агента. На Дату вступления в силу настоящей редакции LLM-провайдерами являются Anthropic, PBC (США) и Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (КНР). Актуальный перечень LLM-провайдеров поддерживается на https://docs.magnets.tg/subprocessors.
2.10. DeepSeek-default tier — тариф Сервиса, в котором по умолчанию вычисления Агента выполняются через API DeepSeek (см. Раздел 10A настоящей Части).
3. Описание Сервиса
3.1. WAM Agents — Telegram-нативный персональный агентский сервис. При активации Исполнитель выделяет Пользователю отдельный Контейнер, подключает его к аккаунту Telegram Пользователя через бота @wamagentsbot и/или бота, созданного от имени Пользователя, и обеспечивает доступ к Агенту внутри Telegram.
3.2. Вычисления Агента выполняются одним из LLM-провайдеров (см. п. 2.9) в зависимости от тарифа и настроек Пользователя. Применительно к каждому потоку трафика к API LLM-провайдера состав, содержание и юрисдикционные условия передачи раскрываются в настоящей оферте отдельно: для Anthropic — в п. 3.2.1, для DeepSeek — в Разделе 10A и Части B Раздел 6.
3.2.1. Поток через Anthropic. При использовании тарифа на основе Anthropic Claude Сервис обращается к API Anthropic, используя собственный OAuth Token Пользователя. Плата за инференс модели взимается Anthropic непосредственно с подписки Пользователя на Anthropic, отдельно от платы за Подписку на Сервис Исполнителя. Применительно к трафику с API Anthropic, осуществляемому через OAuth Token Пользователя, Исполнитель не определяет состав и содержание передаваемых данных; Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении такой передачи.
3.2.2. Поток через DeepSeek. При использовании тарифа DeepSeek-default (Раздел 10A) Сервис обращается к API DeepSeek, используя общий технический ключ Исполнителя. Применительно к этому потоку Исполнитель является оператором, привлекающим Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. в качестве субпроцессора в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Состав передаваемых данных и юрисдикционные условия раскрываются в Разделе 10A настоящей Части и в Части B Раздел 6.
3.3. В Сервис входят: выделение Контейнера и управление его жизненным циклом, базовая конфигурация Агента (политики, навыки, инструменты), мониторинг безопасности, ротация логов в операционных пределах, пользовательская поддержка через команду /support в @wamagentsbot.
3.4. Сервис является технологической платформой. Исполнитель не предоставляет юридических, медицинских, финансовых, налоговых, кадровых или иных регулируемых профессиональных консультаций и не несёт ответственности за последствия решений, принятых Пользователем на основании Результата работы Агента.
4. Бета-статус
4.1. Сервис предоставляется в режиме публичной бета-версии. Функциональность, тарифные планы, лимиты и интеграции могут изменяться, добавляться или отключаться. Конкретный уровень обслуживания (доступность, задержка, скорость реакции поддержки) не гарантируется, если это прямо не согласовано в письменной форме.
4.2. Исполнитель уведомляет о существенных изменениях не менее чем за 30 дней в порядке Раздела 15.
5. Правоспособность Пользователя
5.1. Пользователь заверяет, что:
(a) ему не менее 16 лет либо он достиг минимального возраста, установленного в его юрисдикции;
(b) он обладает правоспособностью для заключения настоящего Договора;
(c) если он использует Сервис от имени юридического лица — он уполномочен связать это юридическое лицо настоящим Договором;
(d) у него имеется или будет создана учётная запись Anthropic с действующей подпиской Claude, достаточной для работы Агента, — для тарифов на основе Claude. Для тарифа DeepSeek-default подписка Anthropic не требуется.
6. Учётная запись, Bot Token и OAuth Token
6.1. Bot Token. Пользователь либо предоставляет Исполнителю имеющийся Bot Token, либо разрешает Исполнителю сгенерировать его от имени Пользователя через инструменты Telegram BotFather, предоставляемые Исполнителем. Бот принадлежит Пользователю; Bot Token аутентифицирует Агента в Telegram.
6.2. OAuth Token. При использовании тарифов на основе Anthropic Claude Пользователь либо предоставляет Исполнителю свой OAuth Token Anthropic, либо разрешает Исполнителю получить его от имени Пользователя через инструменты, делегирующие авторизацию в claude.ai. OAuth Token аутентифицирует Агента в Anthropic от имени подписки Пользователя на Anthropic. Для тарифа DeepSeek-default OAuth Token Anthropic от Пользователя не требуется; вызов API DeepSeek осуществляется по общему техническому ключу Исполнителя.
6.3. Хранение и использование. Исполнитель хранит указанные токены в учётной системе биллинга исключительно в целях эксплуатации Сервиса для Пользователя, применяет к ним меры контроля доступа и не использует их в иных целях.
6.4. Отзыв. Пользователь вправе в любой момент отозвать Bot Token через BotFather и OAuth Token через claude.ai. Отзыв делает Сервис технически неработоспособным до замены учётных данных.
6.5. Безопасность учётной записи. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих аккаунтов Telegram и Anthropic. О несанкционированном доступе к любому из них Пользователь обязан без неоправданной задержки уведомить Исполнителя на we@magnet.tg.
7. Агент, автономность и человеческий контроль
7.1. Пользователь единолично контролирует конфигурацию Агента: промпты, политики, подключённые инструменты, навыки и уровни автономности.
7.2. Сервис поддерживает настраиваемые уровни автономности, включая: (a) Автоматический — Агент действует и сообщает о результате; (b) С подтверждением — Агент предлагает действие и ждёт одобрения Пользователя; (c) Заблокированный — действие никогда не совершается автономно.
7.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за все действия своего Агента, в том числе за действия, совершённые в рамках уровней, настроенных как Автоматические. Пользователь обязуется осуществлять человеческий контроль всякий раз, когда действие Агента может повлечь существенные, юридические, финансовые или необратимые последствия.
7.4. Пользователь признаёт недетерминированный характер LLM-систем: Результат работы может быть неверным, неполным, устаревшим или неожиданным; Пользователь обязан самостоятельно проверять Результат до того, как полагается на него.
7.5. Пользователь соблюдает Политики использования Anthropic (anthropic.com/legal) — при использовании тарифов на основе Claude, Условия использования и Политику конфиденциальности DeepSeek (https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-terms-of-use.html, https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html) — при использовании тарифа DeepSeek-default, и Условия обслуживания Telegram (telegram.org/tos) в действующих редакциях.
8. Допустимое использование
8.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис и не допускать использования своего Агента для того, чтобы:
(a) нарушать действующее законодательство Российской Федерации, в том числе нормы о противодействии экстремизму, о распространении информации, об интеллектуальных правах;
(b) совершать мошенничество, обман, выдачу себя за другое лицо, отмывание денежных средств;
(c) распространять вредоносное программное обеспечение или осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам;
(d) рассылать спам, угрозы, оскорбления, осуществлять массовые рассылки без согласия получателей, подстрекать к насилию;
(e) незаконно собирать, обрабатывать или раскрывать персональные данные третьих лиц;
(f) создавать или распространять материалы, содержащие сексуализированное насилие над детьми, материалы, способствующие созданию оружия массового поражения, или иной контент, запрещённый законом, Политиками использования Anthropic либо Условиями использования DeepSeek;
(g) нарушать интеллектуальные или иные права третьих лиц;
(h) вмешиваться в безопасность, целостность или производительность Сервиса;
(i) осуществлять реверс-инжиниринг, автоматизированный сбор данных или бенчмарк-тестирование Сервиса без предварительного письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Исполнитель вправе расследовать предполагаемые нарушения, сотрудничать с законными запросами государственных органов и применять меры, предусмотренные Разделом 12.
9. Пользовательский контент и интеллектуальная собственность
9.1. Интеллектуальная собственность Исполнителя. Исполнитель сохраняет все права на программное обеспечение Сервиса, инфраструктуру, документацию, а также на обозначения «WAM Agents», «We Are Magnets» и связанные с ними обозначения в пределах, в которых такие права возникают у Исполнителя.
9.2. Пользовательский контент. «Пользовательский контент» — данные, промпты, конфигурации, файлы и иной контент, который Пользователь размещает в Контейнере или создаёт в нём. Все права на Пользовательский контент сохраняются за Пользователем. Пользователь несёт ответственность за наличие необходимых прав и согласий для размещения Пользовательского контента.
9.3. Лицензия в пользу Исполнителя. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на хостинг, обработку, передачу и техническую адаптацию Пользовательского контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, защиты, сопровождения и улучшения Сервиса для Пользователя.
9.4. Запрет на использование для обучения. Исполнитель не использует Пользовательский контент для обучения моделей искусственного интеллекта. Контент, передаваемый через API Anthropic, подчиняется применимым условиям API Anthropic. Контент, передаваемый через API DeepSeek в рамках тарифа DeepSeek-default, подчиняется Условиям использования и Политике конфиденциальности DeepSeek; Условия использования DeepSeek (§4.3) допускают использование DeepSeek полученных Inputs/Outputs «in a minimal extent» для предоставления, поддержки и улучшения собственных сервисов, при этом Open Platform Terms of Service DeepSeek (§4.2(3)) допускают использование Inputs/Outputs для обучения моделей DeepSeek; настоящие положения являются установленным DeepSeek режимом обработки и доводятся до Пользователя в качестве материального факта при акцепте отдельного согласия по п. 10A.5.
9.5. Результат работы. Результат работы, созданный Агентом, принадлежит Пользователю — с учётом прав третьих лиц и условий Anthropic, DeepSeek и иных вышестоящих поставщиков в отношении сгенерированного моделью контента.
10. Плата, порядок расчётов и фискальная документация
10.1. Размер платы. Сервис предоставляется на основании Подписки. Действующий размер платы, периодичность списаний и поддерживаемые способы оплаты раскрываются в @wamagentsbot при оформлении Подписки. На Дату вступления в силу тариф составляет 990 рублей за календарный месяц с автоматическим продлением. Состав тарифа в части используемого LLM-провайдера определяется в Разделе 10A.
10.2. Система налогообложения. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с объектом «доходы» (УСН «доходы») и не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии со статьёй 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. Плата указывается без налога на добавленную стоимость.
10.3. Оплата и эквайринг. Оплата принимается в российских рублях через эквайринг АО «ТБанк» (ИНН 7710140679). Полные номера банковских карт Исполнителем не обрабатываются.
10.4. Фискальные документы. В момент получения оплаты Исполнитель обеспечивает формирование и направление Пользователю кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в процессе оплаты.
10.4.1. Фискальный агент. Формирование кассовых чеков осуществляется через фискальный сервис ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512, юр. адрес: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б), действующего в качестве платёжного агента в значении пункта 9 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. В кассовом чеке могут указываться реквизиты ООО «КЛАУДКАССИР» как лица, формирующего чек, и Исполнитель — ИП Силенков М.Э. (ИНН 711613398109) — как Поставщика. Указанная техническая схема фискализации не изменяет правоотношений между Пользователем и Исполнителем: Исполнителем услуги и единственной стороной настоящего Договора-оферты является ИП Силенков М.Э.
10.5. Автопродление. Оплаченная Подписка автоматически продлевается на последующие периоды по действующему на момент списания тарифу в календарный день, соответствующий дню первого успешного списания. Пользователь выражает согласие на регулярные списания с зарегистрированного способа оплаты до момента отмены. При неуспешном списании Исполнитель выполнит до 3 (трёх) повторных попыток с интервалом 24 часа; при исчерпании попыток Подписка отменяется, а Контейнер переводится в режим ожидания восстановления оплаты.
10.6. Отказ от Сервиса Пользователем-потребителем. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь-потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Отказ осуществляется командой /cancel или /support в @wamagentsbot. Возврат средств производится пропорционально — за неиспользованную часть оплаченного периода — на первоначальный способ оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10.7. Отмена автопродления. Пользователь вправе отменить автопродление командой /cancel в @wamagentsbot. Отмена прекращает будущие списания; доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.
10A. Тариф DeepSeek-default
10A.1. Состав тарифа. Тариф «DeepSeek-default» — Подписка стоимостью 990 ₽ в календарный месяц, в рамках которой по умолчанию вычисления Агента выполняются через API LLM-провайдера Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (далее — «DeepSeek») с использованием моделей серии DeepSeek (включая, без ограничения, DeepSeek-V3 / DeepSeek-V4 и DeepSeek-Flash), вызываемых через Anthropic-совместимый shim-эндпоинт (https://api.deepseek.com/anthropic). Вызов осуществляется по общему техническому ключу Исполнителя; OAuth Token Anthropic от Пользователя в этом потоке не используется.
10A.2. Передаваемые данные. При исполнении тарифа DeepSeek-default на серверы DeepSeek в КНР передаются: содержание системных и пользовательских сообщений Агента, содержание ответов модели, метаданные запроса (timestamps, идентификатор модели, число токенов), сетевые метаданные исходящего соединения Контейнера (IP-адрес инфраструктуры Исполнителя в Германии, см. Часть B Раздел 6). Прямые идентификаторы Пользователя (telegram_user_id, имя, email) Исполнитель в эти запросы не вкладывает; Пользователь признаёт, однако, что содержание сообщений может включать персональные данные Пользователя или третьих лиц, переданные Пользователем в Агенте по собственному усмотрению.
10A.3. Юрисдикция и обработка данных. В соответствии с Условиями использования DeepSeek (§10.1, §10.2) и её Политикой конфиденциальности раздел «Where We Store Your Personal Data», DeepSeek собирает, обрабатывает и хранит передаваемые данные на серверах в Китайской Народной Республике под правом КНР. Срок хранения, по Политике конфиденциальности DeepSeek (раздел «How Long Do We Keep Your Personal Data»), — «as long as necessary», без фиксированного календарного предела. Условия использования DeepSeek (§4.3) допускают использование DeepSeek поступивших Inputs/Outputs «in a minimal extent» для предоставления, поддержки и улучшения её сервисов; Open Platform Terms of Service DeepSeek (§4.2(3)) допускают использование Inputs/Outputs для обучения моделей DeepSeek. Указанные условия установлены DeepSeek и не могут быть изменены Исполнителем.
10A.4. Функциональные ограничения. На Дату вступления в силу настоящей редакции LLM-модели DeepSeek, доступные через Anthropic-совместимый shim, не поддерживают: обработку изображений и иных vision-вложений, встроенный web-поиск, расширенный (long-context) контекст свыше пределов, заявленных DeepSeek для конкретной модели. Для получения этих возможностей Пользователь может в любой момент в рамках конкретной сессии переключиться на модель Anthropic Claude командой /claude (либо иной актуальной командой, опубликованной в документации Сервиса). При таком переключении трафик идёт через API Anthropic в США; для этого Пользователю требуется собственная активная учётная запись Anthropic с подпиской Claude и предоставленный Исполнителю OAuth Token (п. 6.2) либо иная схема, прямо предусмотренная актуальной документацией Сервиса. Применительно к такому потоку действуют положения п. 3.2.1 и Части B настоящей оферты.
10A.5. Отдельное согласие на трансграничную передачу в КНР. Активация тарифа DeepSeek-default возможна только после предоставления Пользователем отдельного, явно выраженного и предметного согласия на трансграничную передачу персональных данных в Китайскую Народную Республику в порядке ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие даётся на отдельном экране в @wamagentsbot после оформления оплаты и до выделения Контейнера; согласие фиксируется с указанием версии текста, даты и времени выдачи согласия и связывается с записью Пользователя в системе биллинга. Без зафиксированного отдельного согласия активация тарифа DeepSeek-default технически невозможна.
10A.6. Раскрытие рисков. Пользователь подтверждает ознакомление со следующими публичными фактами, относящимися к DeepSeek и юрисдикции КНР, и принимает их с осознанием:
(a) Италия — блокировка. Итальянский орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali) в январе 2025 года предписал ограничить распространение приложения DeepSeek в магазинах приложений на территории Италии в связи с вопросами защиты персональных данных.
(b) Германия — обращение земельного органа по защите данных. Уполномоченная по защите данных и свободе информации Берлина (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) в 2025 году направила в Apple и Google запрос в связи с применимостью Digital Services Act к DeepSeek и неполным раскрытием DeepSeek мер защиты при передаче в КНР.
(c) Расследования в ЕС. Об открытии формальных производств в отношении DeepSeek объявили также органы по защите данных Франции (CNIL), Ирландии (Data Protection Commission), Бельгии (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) и Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens).
(d) Самоограничение DeepSeek. Сама DeepSeek с 8 апреля 2026 года применяет на собственной стороне сетевые ограничения для прямого доступа из США.
(e) Санкции. На Дату последнего обновления настоящей редакции DeepSeek и Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. не находятся в списках OFAC SDN, BIS Entity List (США) или ограничительных мерах ЕС (EU Council restrictive measures); санкционных оснований к Исполнителю или Пользователю-резиденту РФ из факта использования DeepSeek по состоянию на указанную дату не возникает. Пользователь признаёт, что регуляторная обстановка может измениться; Исполнитель уведомит Пользователей о существенных изменениях в порядке Раздела 15.
10A.7. Право выбора альтернативы. Пользователь вправе в любой момент:
(a) переключиться на использование Claude в рамках текущей сессии командой /claude без расторжения Подписки (см. п. 10A.4);
(b) отозвать ранее данное согласие на трансграничную передачу в КНР (п. 10A.5) — в этом случае исполнение тарифа DeepSeek-default Исполнителем технически прекращается, и Пользователь либо переходит на тариф на основе Anthropic Claude (при наличии у него действующей подписки Anthropic Claude и OAuth Token), либо прекращает Подписку в порядке п. 10.6 / 10.7 с пропорциональным возвратом средств.
10A.8. Статус двустороннего DPA с DeepSeek. На Дату последнего обновления настоящей редакции DeepSeek не публикует стандартного шаблона договора об обработке персональных данных (Data Processing Agreement). Правовым основанием поручения обработки в рамках ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ для Исполнителя являются Условия использования и Условия использования Открытой платформы DeepSeek в действующей редакции, акцептованные Исполнителем при подключении к API DeepSeek. Двусторонний DPA с DeepSeek находится в статусе переговорного outreach через назначенного DeepSeek представителя в Европейском экономическом пространстве. Об оформлении двустороннего DPA Исполнитель уведомит Пользователей и обновит настоящую оферту и https://docs.magnets.tg/subprocessors.
11. Защита персональных данных
11.1. Обработка Исполнителем персональных данных Пользователя описана в Части B настоящего документа (Политика конфиденциальности) и является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11.2. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных Пользователей — граждан Российской Федерации в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
11.3. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, указанных в Части B.
11.4. Согласие на трансграничную передачу персональных данных в страны, перечисленные в Части B, Разделе 6, даётся Пользователем отдельно — в процессе онбординга в @wamagentsbot путём активного подтверждения. Без такого согласия Сервис технически не может быть предоставлен. Согласие на трансграничную передачу в Китайскую Народную Республику в составе тарифа DeepSeek-default даётся Пользователем дополнительным отдельным согласием в порядке п. 10A.5 настоящей Части и не охватывается общим согласием п. 11.4.
12. Приостановление и прекращение
12.1. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить или прекратить доступ, если:
(a) Пользователь существенно нарушает настоящий Договор или правила Допустимого использования (Раздел 8); (b) использование Сервиса Пользователем создаёт риск для безопасности, правовые, репутационные или связанные со злоупотреблениями риски для Исполнителя или третьих лиц; (c) это требуется законом или законным решением компетентного органа; (d) произошла неуспешная попытка автопродления (п. 10.5); (e) LLM-провайдер, через которого исполняется выбранный Пользователем тариф, прекратил обслуживание Исполнителя, ввёл ограничения, не позволяющие исполнять тариф, или стал недоступен по основаниям, не зависящим от Исполнителя.
12.2. Пользователь вправе в любое время прекратить действие Договора путём:
(a) выполнения команды /cancel в @wamagentsbot — отключает автопродление, доступ сохраняется до конца оплаченного периода;
(b) выполнения команды /delete в @wamagentsbot — удаляет Контейнер, конфигурацию Агента, токены и связанные персональные данные с учётом обязательных сроков хранения, предусмотренных Разделом 8 Части B и применимым законодательством;
(c) заявления об отказе от Сервиса в порядке п. 10.6;
(d) отзыва согласия на трансграничную передачу в КНР в порядке п. 10A.7(b) — применительно к тарифу DeepSeek-default.
12.3. После прекращения. В течение 30 дней после прекращения Пользователь вправе запросить экспорт сохранённого Пользовательского контента через /support. По истечении этого срока Исполнитель удаляет Пользовательский контент, за исключением данных, хранение которых требуется по закону. Применительно к данным, переданным в DeepSeek в рамках тарифа DeepSeek-default, Исполнитель не контролирует сроки и порядок их удаления на стороне DeepSeek; такие сроки определяются Политикой конфиденциальности DeepSeek (см. п. 10A.3).
12.4. Сохранение действия. Положения, определяющие ответственность за действия Агента до прекращения, за фискальные документы, за права на интеллектуальную собственность, а также разделы 8, 13, 14 и 16 сохраняют действие после прекращения.
13. Ответственность
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом Российской Федерации.
13.2. Исполнитель не гарантирует точность, пригодность или полноту Результата работы Агента. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых применимым правом.
13.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, включая Anthropic, DeepSeek, Telegram, платёжные сервисы, провайдеров облачной инфраструктуры, а также за недоступность Сервиса, обусловленную обстоятельствами непреодолимой силы (Раздел 14).
13.4. Если Пользователь использует Сервис как потребитель, положения настоящего Договора, ограничивающие права потребителя в большей степени, чем это допускается Законом РФ «О защите прав потребителей», считаются ничтожными в соответствующей части; императивные права потребителя не могут быть ограничены.
13.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за свои действия, за действия Агента и за соблюдение применимого законодательства в ходе использования Сервиса (Раздел 7).
14. Обстоятельства непреодолимой силы
14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, война, терроризм, санкции, действия государственных органов, пандемии, сбои сети интернет и телекоммуникаций, сбои стороннего LLM-провайдера (Anthropic, DeepSeek), сбои Telegram, сбои платёжных сервисов, аварии облачной инфраструктуры, отключения электроэнергии.
15. Изменения Договора
15.1. Исполнитель вправе обновлять настоящий Договор. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем для получения чеков, либо внутрипродуктовым объявлением не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.
15.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить Подписку до даты вступления изменений в силу в порядке Раздела 12 и получить пропорциональный возврат за неиспользованный оплаченный период в соответствии с п. 10.6.
15.3. Изменения не имеют обратной силы в отношении тарифа и объёма услуг оплаченного периода, полностью оплаченного до вступления изменений в силу.
15.4. Существующие Пользователи (grandfathering). Пользователи, акцептовавшие редакцию 4.0.0 настоящей оферты до Даты вступления в силу настоящей редакции 5.0.0 и не активировавшие тариф DeepSeek-default, продолжают пользоваться Сервисом на условиях редакции 4.0.0. Настоящая редакция 5.0.0 применяется к таким Пользователям только в одном из следующих случаев: (a) Пользователь самостоятельно активирует тариф DeepSeek-default, что требует акцепта настоящей редакции и отдельного согласия по п. 10A.5; либо (b) Пользователь прямо принимает настоящую редакцию по уведомлению Исполнителя в порядке п. 15.1.
16. Применимое право и порядок разрешения споров
16.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
16.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором, Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
16.3. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.
17. Заключительные положения
17.1. Уведомления Исполнителю направляются на we@magnet.tg. Уведомления Пользователю направляются через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем, либо через внутрипродуктовое объявление.
17.2. Пользователь не вправе уступать или передавать свою Подписку или права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.
17.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
17.4. Настоящий Договор вместе с Политикой конфиденциальности (Часть B) составляет полное соглашение Сторон в отношении Сервиса и отменяет ранее достигнутые договорённости.
18. Уведомления о нарушениях и порядок удаления контента
18.1. Если третье лицо считает, что контент или действия через Сервис нарушают его права или являются незаконными, оно вправе направить уведомление на we@magnet.tg, указав: (a) идентификацию контента; (b) информацию, достаточную для его локализации; (c) контактные данные заявителя; (d) заявление о добросовестной уверенности в неправомерности использования; (e) заявление о точности уведомления.
18.2. Исполнитель вправе провести расследование, удалить или ограничить отмеченный контент и приостановить связанную учётную запись, предоставив Пользователю возможность возразить.
Часть B — Политика конфиденциальности WAM Agents
Настоящая Политика конфиденциальности — применительно к приложению. Она относится к Сервису WAM Agents, доступному через Telegram (
@wamagentsbot), и к персональному Контейнеру, предоставляемому каждому Пользователю.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович
ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134
Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10
Контакт: we@magnet.tg
Оператор учтён в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора (номер в реестре: [указать после получения]).
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. Данные учётной записи и идентификации: идентификатор пользователя Telegram (telegram_user_id), имя пользователя Telegram, код языка Telegram, предпочитаемый язык интерфейса.
2.2. Контактные данные для чеков: адрес электронной почты, указываемый при оплате для получения фискального чека.
2.3. Учётные данные: Bot Token (Telegram) и OAuth Token (Anthropic — при использовании тарифов на основе Claude), хранящиеся исключительно для эксплуатации Сервиса.
2.4. Платёжные данные: идентификаторы транзакций платёжного сервиса, статус платежа, состояние Подписки, идентификаторы автосписаний (RebillId АО «ТБанк»), история списаний, использование промокодов. Полные номера банковских карт и CVV Оператор не обрабатывает — эти данные обрабатывает платёжный провайдер.
2.5. Сведения о согласиях: факт и время акцепта оферты, версия акцептованного текста, факт и время согласия на трансграничную передачу (общее) и факт и время отдельного согласия на трансграничную передачу в Китайскую Народную Республику в составе тарифа DeepSeek-default (п. 10A.5 Части A).
2.6. Метаданные эксплуатации Сервиса: журналы активности по каждому Контейнеру, включая временные метки, типы команд и краткие превью промптов (ограниченные 100 символами) для диагностики и выявления злоупотреблений. Полные тексты промптов и ответов Оператор не сохраняет.
2.7. Телеметрия Контейнера: использование CPU, памяти, диска, метрики доступности, события жизненного цикла Docker.
2.8. Конфигурация Агента: политики, навыки и иные артефакты конфигурации, размещаемые в записываемом рабочем пространстве Контейнера.
3. Данные, которые Оператор не обрабатывает
3.1. Оператор не обрабатывает содержание разговоров Пользователя с моделью Anthropic Claude сверх эфемерной передачи и кратких метаданных, упомянутых в п. 2.6. Полные тела диалогов проходят из Контейнера Пользователя в API Anthropic с использованием OAuth Token Пользователя и подчиняются политикам конфиденциальности и хранения Anthropic для учётной записи Пользователя. Для этих целей Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении передачи содержимого диалогов в Anthropic (см. п. 3.2.1 Части A).
3.1.1. Применительно к тарифу DeepSeek-default (п. 10A Части A) Оператор обращается к API DeepSeek по собственному техническому ключу. Оператор не сохраняет на своей стороне полные тела диалогов сверх кратких метаданных п. 2.6, однако передаваемые в DeepSeek данные собираются, обрабатываются и хранятся самой DeepSeek на её серверах в Китайской Народной Республике на условиях её Условий использования и Политики конфиденциальности (см. п. 10A.3 Части A). Применительно к этому потоку Оператор является оператором, поручающим обработку DeepSeek в качестве субпроцессора в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Оператор не обрабатывает полные номера банковских карт, CVV и иные чувствительные данные держателей карт.
4. Цели обработки
4.1. Регистрация Пользователя, выделение и эксплуатация Контейнера и Агента.
4.2. Управление Подписками, биллинг, автопродление, возвраты, формирование фискальной документации.
4.3. Пользовательская поддержка, реагирование на инциденты, мониторинг безопасности и противодействие злоупотреблениям.
4.4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе налоговая и фискальная отчётность).
4.5. Улучшение Сервиса — в агрегированном, обезличенном виде.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
(a) исполнения договора с Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для предоставления Сервиса;
(b) согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — выражаемого акцептом оферты, отдельным согласием на трансграничную передачу (общее) и отдельным согласием на трансграничную передачу в КНР для тарифа DeepSeek-default;
(c) осуществления законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в части обеспечения безопасности, выявления злоупотреблений и диагностики;
(d) исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) — в части налогового, бухгалтерского и фискального комплаенса.
6. Двухконтурная архитектура хранения данных
6.1. Для соблюдения требований ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор использует двухконтурную архитектуру обработки персональных данных.
Российский контур (первичная запись и хранение):
| Данные | Инфраструктура | Местонахождение |
|---|---|---|
| Регистрационные данные Пользователя | Managed PostgreSQL | РФ |
| Сведения о Подписке, платежах, чеках | Managed PostgreSQL | РФ |
| Сведения о согласиях Пользователя | Managed PostgreSQL | РФ |
Биллинговый сервис и точка входа @wamagentsbot | VPS в облаке | РФ |
| Связка «идентификатор Telegram ↔ внутренний псевдоним пользователя» | Managed PostgreSQL | РФ |
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Иностранный контур (исполнение Сервиса):
В иностранном контуре обрабатывается исключительно псевдонимизированная информация (в связке с внутренним псевдонимом пользователя, а не с идентификатором Telegram или email), необходимая для исполнения Сервиса. Применительно к содержимому диалогов с LLM-провайдерами Оператор не вкладывает прямые идентификаторы Пользователя в запросы; Пользователь признаёт, однако, что содержание сообщений может включать персональные данные Пользователя или третьих лиц по его собственному усмотрению.
| Субпроцессор / получатель | Роль | Местонахождение |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Поставщик LLM (Claude) — передача осуществляется через OAuth Token Пользователя | США |
| Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. | Поставщик LLM (DeepSeek) — передача осуществляется по техническому ключу Исполнителя в составе тарифа DeepSeek-default (п. 10A Части A) | КНР (Hangzhou, провинция Чжэцзян) |
| Hetzner Online GmbH | Облачная инфраструктура для исполнения Контейнеров | Германия |
| Telegram FZ-LLC | Транспорт мессенджера | ОАЭ |
| Deepgram, Inc. | Распознавание речи (STT) для голосовых сообщений, аудио- и видео-вложений | США |
| АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) | Эквайринг, приём банковских платежей | Российская Федерация |
| ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512) | Фискальный агент — формирование кассовых чеков по 54-ФЗ | Российская Федерация |
6.2. Актуальный перечень субпроцессоров и адресов обработки поддерживается на https://docs.magnets.tg/subprocessors.
7. Трансграничная передача данных
7.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.2. До начала трансграничной передачи Оператор направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о трансграничной передаче персональных данных, отдельно по каждой стране-получателю. Реквизиты уведомлений указываются на https://docs.magnets.tg/subprocessors. Применительно к Китайской Народной Республике уведомление направляется отдельно до начала первой передачи в составе тарифа DeepSeek-default; КНР не входит в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, по Приказу Роскомнадзора № 274 от 30.12.2022.
7.3. Трансграничная передача данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, даваемого в процессе онбординга в @wamagentsbot, с чётким указанием стран-получателей и целей передачи. Применительно к КНР в составе тарифа DeepSeek-default согласие даётся дополнительным отдельным актом в порядке п. 10A.5 Части A и не охватывается общим согласием по настоящему пункту.
7.4. Меры снижения риска:
(a) псевдонимизация — в иностранный контур передаётся внутренний псевдоним пользователя, а не идентификатор Telegram или иные прямо идентифицирующие данные;
(b) минимизация — email, имя, реальные идентификаторы в иностранный контур не передаются;
(c) шифрование — передача по TLS; тома с пользовательскими данными в зарубежной инфраструктуре шифруются на уровне файловой системы.
7.5. Особенности передачи в КНР. Применительно к передаче в DeepSeek меры (a) и (b) ограничены тем, что Пользователь по собственному усмотрению может включать в содержимое запросов произвольные данные, в том числе персональные данные третьих лиц. Оператор предупреждает Пользователя об этом в момент предоставления отдельного согласия (п. 10A.5 Части A) и рекомендует Пользователю не передавать в Агенте, работающем на DeepSeek, персональные данные третьих лиц, чувствительные категории данных и иные сведения, передача которых в КНР для Пользователя нежелательна.
8. Сроки хранения
8.1. Данные Учётной записи и конфигурация Контейнера хранятся в течение действия Подписки.
8.2. При отмене (/cancel) данные Контейнера уничтожаются при деинициализации Контейнера.
8.3. При удалении учётной записи (/delete) все записи, связанные с Пользователем, удаляются из систем Оператора, за исключением:
(a) фискальных и бухгалтерских данных, хранение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (не менее 4 лет — ст. 23 Налогового кодекса Российской Федерации, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте»);
(b) ограниченных записей журналов, необходимых для расследования инцидентов безопасности, — до 90 дней;
(c) данных, необратимо обезличенных.
8.4. Резервные копии ротируются в цикле не более 30 дней.
8.5. Данные на стороне DeepSeek. Сроки и порядок хранения, обезличивания или удаления данных, переданных в DeepSeek в рамках тарифа DeepSeek-default, определяются Политикой конфиденциальности DeepSeek (см. п. 10A.3 Части A) и Оператором не контролируются. На Дату последнего обновления настоящей редакции Политика конфиденциальности DeepSeek фиксированных календарных пределов хранения не устанавливает.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор применяет технические и организационные меры, соразмерные уровню риска, в том числе:
(a) изоляцию Контейнера на Пользователя средствами пространств имён Linux с cap_drop: ALL, read_only: true, no-new-privileges: true, монтированием домашнего каталога в tmpfs и исполнением от non-root;
(b) шифрование томов в зарубежной инфраструктуре (LUKS или аналогичное);
(c) контроль доступа и принцип наименьших привилегий для уполномоченных лиц Оператора;
(d) шифрование передачи (TLS) для API-трафика;
(e) мониторинг, ротацию журналов и процедуры реагирования на инциденты;
(f) псевдонимизацию идентификаторов пользователей в иностранном контуре.
9.2. Bot Token и OAuth Token являются функциональными учётными данными и обрабатываются как конфиденциальная информация. Пользователь остаётся ответственным за их отзыв (через BotFather или claude.ai) при подозрении на компрометацию.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
(a) на получение сведений об обработке его персональных данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ); (b) требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (ст. 14); (c) отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9); (d) отозвать согласие на трансграничную передачу — общее или отдельное согласие в КНР по тарифу DeepSeek-default; (e) обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17).
10.2. Срок ответа Оператора на запросы субъекта — 10 рабочих дней с момента получения запроса (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ). При необходимости срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта.
10.3. Запросы направляются на we@magnet.tg.
10.4. Надзорный орган: Роскомнадзор — https://rkn.gov.ru.
11. Автоматизированное принятие решений
11.1. Оператор не использует персональные данные Пользователя для принятия автоматизированных решений, имеющих юридические или сопоставимо значимые последствия, без участия Пользователя. Действия Агента совершаются под контролем Пользователя (Раздел 7 Части A).
12. Дети
12.1. Сервис не ориентирован на лиц младше 16 лет. Если Оператору станет известно, что Сервисом пользуется лицо младше 16 лет, соответствующие персональные данные будут удалены, если их хранение не требуется по закону.
13. Изменения Политики конфиденциальности
13.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях Оператор уведомляет в порядке Раздела 15 Части A.
Часть C — Реквизиты и контакты
Исполнитель (Оператор): Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Юридический адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Расчётный счёт: 40802810500001116454 в АО «ТБанк» (БИК 044525974, ИНН 7710140679, к/с 30101810145250000974)
Общий контакт: we@magnet.tg
Запросы по персональным данным: we@magnet.tg
Уведомления о нарушениях / удалении контента: we@magnet.tg
Пользовательская поддержка: команда /support в @wamagentsbot
Версия: 5.0.0 Дата вступления в силу: TBD — после уведомления Роскомнадзора о трансграничной передаче в КНР. Последнее обновление: 27 апреля 2026 г.