Правовое · Оферта v6
Политика конфиденциальности
Действующая редакция сервиса WAM Agents. Договор-оферта, политика обработки персональных данных, реквизиты и контакты поставщика услуги.
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Контакт: support@magnets.tg Сервис: WAM Agents Точка входа: Telegram-бот @wamagentsbot · документация https://docs.magnets.tg/
Версия: 6.4.0 Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г. Редакция 6.1.1 действует с: 21 сентября 2026 г. (п. 8.2 приведён в соответствие с фактическим порядком работы Сервиса; положение Пользователя улучшается, срок уведомления по п. 15.1 не применяется). Редакция 6.3.0 действует с: 28 октября 2026 г. — со дня опубликования, уведомление способами п. 15.1 — в тот же день (пп. 2.4, 2.5, 4.2 — данные и согласия автопополнения и отказ от использования сохранённого способа оплаты по пп. 10.8, 10.9 Части A; п. 8.2 — порядок отключения автопродления; обязательства Пользователя не увеличиваются; положение, ухудшающее положение Пользователя, акцептовавшего Договор ранее, применяется к нему по истечении 30 дней со дня уведомления). Редакция 6.4.0 действует с: 28 октября 2026 г. (пп. 2.9, 3.3, 4.6, 5.1(b), 6.1, 6.3, 7.6, 8.7, 10.1(f) и 11.2 — сеть участников; применяются только к Пользователям, опубликовавшим карточку после отдельного согласия по п. 10C.3 Части A, срок уведомления по п. 15.1 Части A не применяется). Последнее обновление: 28 октября 2026 г. Предыдущая версия: 5.0.0, действовала с 13 апреля 2026 г. до Даты вступления в силу настоящей редакции (текст предыдущей редакции предоставляется по запросу на support@magnets.tg). Пользователи, оплатившие Подписку по редакции 5.0.0, пользуются Сервисом на условиях редакции 5.0.0 до окончания оплаченного ими периода; со следующего периода к ним применяется настоящая редакция (п. 15.4).
Часть B — Политика конфиденциальности WAM Agents
Настоящая Политика конфиденциальности — применительно к приложению. Она относится к Сервису WAM Agents, доступному через Telegram (
@wamagentsbot), и к персональному Контейнеру, предоставляемому каждому Пользователю.
1. Оператор
Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134 Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Контакт: support@magnets.tg
Оператор учтён в Реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных, Роскомнадзора (номер в реестре: 5-25-014673, уведомление зарегистрировано 03.09.2025).
2. Обрабатываемые персональные данные
2.1. Данные учётной записи и идентификации: идентификатор пользователя Telegram (telegram_user_id), имя пользователя Telegram, код языка Telegram, предпочитаемый язык интерфейса.
2.2. Контактные данные для чеков: адрес электронной почты, указываемый при оплате для получения фискального чека.
2.3. Учётные данные: Bot Token (Telegram) и OAuth Token (Anthropic — при использовании модели Anthropic Claude по собственной учётной записи), хранящиеся исключительно для эксплуатации Сервиса.
2.4. Платёжные данные: идентификаторы транзакций платёжного сервиса, статус платежа, тариф и состояние Подписки, покупки Паков, баланс и история списаний магнитов, идентификаторы автосписаний (RebillId АО «ТБанк») и привязки счёта в СБП, настройки автопополнения (выбранные Пак, порог, потолок и способ оплаты, состояние автопополнения, число неуспешных списаний и причина приостановления), история списаний, использование промокодов. Полные номера банковских карт и CVV Оператор не обрабатывает — эти данные обрабатывает платёжный провайдер.
2.5. Сведения о согласиях: факт и время акцепта оферты, версия акцептованного текста, факт и время согласия на трансграничную передачу (общее), факт и время отдельного согласия на трансграничную передачу в Китайскую Народную Республику при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) (п. 10A.5 Части A), факт, дата и время, версия текста и параметры согласия на автопополнение (п. 10.8(b) Части A), факт, дата и время отказа от использования сохранённого способа оплаты (п. 10.9 Части A).
2.6. Метаданные эксплуатации Сервиса: журналы активности по каждому Контейнеру, включая временные метки, типы команд и краткие превью промптов (ограниченные 100 символами) для диагностики и выявления злоупотреблений. Полные тексты промптов и ответов Оператор не сохраняет вне Контейнера Пользователя. Внутри Контейнера Агент ведёт журнал сообщений Пользователя (Telegram user id, @username, тексты сообщений и расшифровки голосовых) сроком до 180 дней — для сохранения контекста и поиска присланных Пользователем файлов. Доступ к журналу имеет только Агент Пользователя; журнал не передаётся другим пользователям.
2.7. Телеметрия Контейнера: использование CPU, памяти, диска, метрики доступности, события жизненного цикла Docker.
2.8. Конфигурация Агента: политики, навыки и иные артефакты конфигурации, размещаемые в записываемом рабочем пространстве Контейнера.
2.9. Данные сети участников (только у Пользователей, опубликовавших карточку, — Раздел 10C Части A): утверждённые версии карточки и выжимки; имя пользователя Telegram, которое Оператор сверяет с учётной записью при каждой публикации, чтобы передать его второй стороне при взаимном интересе; настройки участия — публикация, режим поиска и формулировка того, кого ищет Пользователь (другим участникам она не показывается); отметки интереса и отказа с фразой-причиной и датами; состояние пар — взаимный интерес, отметка «связь состоялась», блок; очередь событий для Агента Пользователя; журнал карточек, показанных Агенту Пользователя, и отказов первичного отбора (запрос хранится только в виде хеша); журнал действий с карточкой — публикация (как подтверждение согласия по п. 10C.3 Части A), снятие, удаление: даты и номера версий, без текста; счётчики лимитов; жалобы — текст Пользователя и указание на карточку. В Контейнере Пользователя Агент хранит сведения о его парах с взаимным интересом для вопроса «связь состоялась?».
3. Данные, которые Оператор не обрабатывает
3.1. Оператор не обрабатывает содержание разговоров Пользователя с моделью Anthropic Claude сверх эфемерной передачи, журнала сообщений в Контейнере Пользователя и кратких метаданных, упомянутых в п. 2.6. Полные тела диалогов проходят из Контейнера Пользователя в API Anthropic с использованием OAuth Token Пользователя и подчиняются политикам конфиденциальности и хранения Anthropic для учётной записи Пользователя. Для этих целей Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении передачи содержимого диалогов в Anthropic (см. п. 3.2.1 Части A).
3.1.1. Применительно к модели по умолчанию (DeepSeek) — п. 10A Части A — Оператор обращается к API DeepSeek по собственному техническому ключу. Оператор не сохраняет на своей стороне полные тела диалогов, кроме журнала сообщений в Контейнере Пользователя и кратких метаданных п. 2.6, однако передаваемые в DeepSeek данные собираются, обрабатываются и хранятся самой DeepSeek на её серверах в Китайской Народной Республике на условиях её Условий использования и Политики конфиденциальности (см. п. 10A.3 Части A). Применительно к этому потоку Оператор является оператором, поручающим обработку DeepSeek в качестве субпроцессора в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
3.2. Оператор не обрабатывает полные номера банковских карт, CVV и иные чувствительные данные держателей карт.
Cookie и аналогичные технологии. Сайт сохраняет технические cookie, без которых он не работает; с вашего согласия включается Яндекс Метрика с Вебвизором (запись сессий), она ставит свои cookie; теги Meta и Google в русской версии сайта не загружаются. Названия файлов, сроки хранения и порядок отзыва согласия описаны в Политике cookie.
3.3. Переписку участников сети, которую они ведут после взаимного интереса (Раздел 10C Части A), Оператор не получает и не хранит.
4. Цели обработки
4.1. Регистрация Пользователя, выделение и эксплуатация Контейнера и Агента.
4.2. Управление Подписками, биллинг, учёт магнитов и Паков, автопродление, автопополнение, возвраты, формирование фискальной документации.
4.3. Пользовательская поддержка, реагирование на инциденты, мониторинг безопасности и противодействие злоупотреблениям.
4.4. Исполнение обязанностей, предусмотренных законом (в том числе налоговая и фискальная отчётность).
4.5. Улучшение Сервиса — в агрегированном, обезличенном виде.
4.6. Работа сети участников по согласию Пользователя (Раздел 10C Части A): показ карточки, подбор, передача контакта при взаимном интересе, защита участников от злоупотреблений.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
(a) исполнения договора с Пользователем (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ) — для предоставления Сервиса;
(b) согласия Пользователя (п. 1 ч. 1 ст. 6 и ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — выражаемого акцептом оферты, отдельным согласием на трансграничную передачу (общее) и отдельным согласием на трансграничную передачу в КНР для модели по умолчанию (DeepSeek), а также отдельного согласия на предоставление сведений из карточки сети участников Участникам сети (п. 10C.3 Части A); иная обработка данных сети участников осуществляется для исполнения договора (подпункт (a));
(c) осуществления законных интересов Оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6) — в части обеспечения безопасности, выявления злоупотреблений и диагностики;
(d) исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6) — в части налогового, бухгалтерского и фискального комплаенса.
6. Двухконтурная архитектура хранения данных
6.1. Для соблюдения требований ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор использует двухконтурную архитектуру обработки персональных данных.
Российский контур (первичная запись и хранение):
| Данные | Инфраструктура | Местонахождение |
|---|---|---|
| Регистрационные данные Пользователя | Managed PostgreSQL | РФ |
| Сведения о Подписке, платежах, чеках | Managed PostgreSQL | РФ |
| Сведения о согласиях Пользователя | Managed PostgreSQL | РФ |
Биллинговый сервис и точка входа @wamagentsbot |
VPS в облаке | РФ |
| Связка «идентификатор Telegram ↔ внутренний псевдоним пользователя» | Managed PostgreSQL | РФ |
Первичная запись, систематизация, накопление, хранение и уточнение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Иностранный контур (исполнение Сервиса):
В иностранном контуре обрабатывается информация, необходимая для исполнения Сервиса. Журнал сообщений Пользователя (Telegram user id, @username, тексты сообщений и расшифровки голосовых) хранится в изолированном Контейнере Пользователя (Hetzner, Германия) до 180 дней (п. 2.6); доступ к нему имеет только Агент Пользователя. Остальная информация обрабатывается в связке с внутренним псевдонимом пользователя, а не с идентификатором Telegram или email. Применительно к содержимому диалогов с LLM-провайдерами Оператор не вкладывает прямые идентификаторы Пользователя в запросы; Пользователь признаёт, однако, что содержание сообщений может включать персональные данные Пользователя или третьих лиц по его собственному усмотрению.
| Субпроцессор / получатель | Роль | Местонахождение |
|---|---|---|
| Anthropic, PBC | Поставщик LLM (Claude) — передача осуществляется через OAuth Token Пользователя | США |
| Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. | Поставщик LLM (DeepSeek) — передача осуществляется по техническому ключу Исполнителя при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) на обоих тарифах, включая первичный разбор присланных изображений (п. 10A Части A); первичный отбор выжимок карточек сети участников — по отдельному техническому ключу Исполнителя (п. 10C.6 Части A) | КНР (Hangzhou, провинция Чжэцзян) |
| Hetzner Online GmbH | Облачная инфраструктура для исполнения Контейнеров | Германия |
| Hetzner Online GmbH | Сервер сети участников (Раздел 10C Части A) | США (Эшберн, штат Вирджиния) |
| Telegram FZ-LLC | Транспорт мессенджера | ОАЭ |
| Deepgram, Inc. | Распознавание речи (STT) для голосовых сообщений, аудио- и видео-вложений | США |
| OpenAI, L.L.C. | Резервный разбор присланных изображений (при недоступности DeepSeek) при работе Агента на модели по умолчанию, синтез речи для голосовых ответов (голос по умолчанию) — передача по техническому ключу Исполнителя | США |
| Perplexity AI, Inc. | Веб-поиск по запросу Пользователя — передача по техническому ключу Исполнителя | США |
| Replicate, Inc. | Генерация изображений по запросу Пользователя; синтез речи для голосовых ответов (последний резервный) — передача по техническому ключу Исполнителя | США |
| MiniMax (Nanonoble Pte. Ltd.) | Синтез речи для голосовых ответов Агента более выразительными голосами по запросу Пользователя — передача по техническому ключу Исполнителя | Сингапур |
| Composio (Sampark Inc) | Интеграции со сторонними сервисами, которые Пользователь подключает по ссылке (Gmail, Google Calendar, Google Docs, Google Drive и другие приложения), — выполнение действий в подключённых приложениях по запросу Пользователя — передача по техническому ключу Исполнителя | США |
| АО «ТБанк» (ИНН 7710140679) | Эквайринг, приём банковских платежей | Российская Федерация |
| ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512) | Фискальный агент — формирование кассовых чеков по 54-ФЗ | Российская Федерация |
| ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика, Вебвизор) | Статистика посещений и запись сессий на страницах /ru/ сайта — только после согласия на аналитику в cookie-баннере | Российская Федерация |
6.2. Актуальный перечень субпроцессоров и адресов обработки поддерживается на https://docs.magnets.tg/subprocessors.
6.3. Сеть участников. Данные сети участников (п. 2.9) хранятся на сервере Оператора в иностранном контуре — в США (Hetzner Online GmbH, Эшберн). В отличие от иных данных этого контура, они включают имя пользователя Telegram Участника: оно нужно, чтобы открыть контакт при взаимном интересе, и передаётся только второй стороне пары. Для первичного отбора (п. 10C.6(b) Части A) в DeepSeek передаются выжимки карточек без идентификаторов и формулировка того, кого ищет Пользователь; карточки целиком, имена пользователей и идентификаторы туда не передаются.
7. Трансграничная передача данных
7.1. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в соответствии со ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
7.2. До начала трансграничной передачи Оператор направляет в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о трансграничной передаче персональных данных, отдельно по каждой стране-получателю. Реквизиты уведомлений указываются на https://docs.magnets.tg/subprocessors. Применительно к Китайской Народной Республике уведомление направляется отдельно до начала первой передачи при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek); КНР входит в раздел 2 перечня иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных, утверждённого Приказом Роскомнадзора от 05.08.2022 № 128, в связи с чем передача осуществляется в режиме ч. 10 ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ — после направления уведомления, не дожидаясь решения Роскомнадзора.
7.3. Трансграничная передача данных осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя, даваемого в процессе онбординга в @wamagentsbot, с чётким указанием стран-получателей и целей передачи. Применительно к КНР при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) согласие даётся дополнительным отдельным актом в порядке п. 10A.5 Части A и не охватывается общим согласием по настоящему пункту.
7.4. Меры снижения риска:
(a) псевдонимизация — за пределами Контейнера Пользователя в иностранный контур передаётся внутренний псевдоним пользователя, а не идентификатор Telegram или иные прямо идентифицирующие данные; журнал сообщений в самом Контейнере содержит Telegram user id и @username (п. 2.6);
(b) минимизация — email и имя в иностранный контур не передаются; из идентификаторов Telegram там хранятся только Telegram user id и @username в журнале сообщений Контейнера Пользователя (п. 2.6);
(c) шифрование — передача по TLS; тома с пользовательскими данными в зарубежной инфраструктуре шифруются на уровне файловой системы.
7.5. Особенности передачи в КНР. Применительно к передаче в DeepSeek меры (a) и (b) ограничены тем, что Пользователь по собственному усмотрению может включать в содержимое запросов произвольные данные, в том числе персональные данные третьих лиц. Оператор предупреждает Пользователя об этом в момент предоставления отдельного согласия (п. 10A.5 Части A) и рекомендует Пользователю не передавать в Агенте, работающем на DeepSeek, персональные данные третьих лиц, чувствительные категории данных и иные сведения, передача которых в КНР для Пользователя нежелательна.
7.6. Сеть участников: США и КНР. Данные сети участников (п. 2.9) хранятся в США; США не входят в перечень иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Выжимки карточек Участников без идентификаторов и формулировка поиска передаются в КНР для первичного отбора (п. 6.3). Передача осуществляется после уведомления Роскомнадзора (п. 7.2) для исполнения договора в части сети участников (п. 10C.3 Части A, п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ), в том числе в отношении Участников, не дававших отдельного согласия по п. 10A.5 Части A. Меры п. 7.4(a) и (b) к имени пользователя Telegram Участника и к утверждённым им текстам не применяются: эти сведения передаются в сеть по воле Участника и нужны для её работы.
8. Сроки хранения
8.1. Данные Учётной записи и конфигурация Контейнера хранятся в течение действия Договора (на тарифе Pro — в течение действия Подписки).
8.2. Отключение автопродления Подписки (п. 10.7 Части A) и прекращение Подписки при неуспешном списании (п. 10.5 Части A) не влекут уничтожения данных Контейнера: по окончании оплаченного периода обслуживание продолжается на тарифе Free, Контейнер сохраняется вместе с рабочими файлами Пользователя и остатком магнитов. Данные Контейнера удаляются при удалении учётной записи (п. 8.3) либо при неактивности на тарифе Free (п. 8.6).
8.3. При удалении учётной записи (/delete) все записи, связанные с Пользователем, удаляются из систем Оператора, за исключением:
(a) фискальных и бухгалтерских данных, хранение которых требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации (не менее 4 лет — ст. 23 Налогового кодекса Российской Федерации, ст. 29 Федерального закона «О бухгалтерском учёте»);
(b) ограниченных записей журналов, необходимых для расследования инцидентов безопасности, — до 90 дней;
(c) данных, необратимо обезличенных.
8.4. Резервные копии ротируются в цикле не более 30 дней.
8.5. Данные на стороне DeepSeek. Сроки и порядок хранения, обезличивания или удаления данных, переданных в DeepSeek при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek), а также выжимок карточек и формулировок поиска, переданных для первичного отбора в сети участников (п. 6.3), определяются Политикой конфиденциальности DeepSeek (см. п. 10A.3 Части A) и Оператором не контролируются. На Дату последнего обновления настоящей редакции Политика конфиденциальности DeepSeek фиксированных календарных пределов хранения не устанавливает.
8.6. Неактивность на тарифе Free. При отсутствии сообщений Пользователя Агенту в течение 30 календарных дней подряд на тарифе Free Оператор направляет уведомление через @wamagentsbot; через 7 календарных дней после уведомления без возобновления взаимодействия (сообщением Агенту, кнопкой в уведомлении или командой /start) данные Контейнера — история диалогов, рабочие файлы, конфигурация Агента — удаляются. Данные Учётной записи, идентификаторы Telegram-бота, баланс магнитов и реферальные связи сохраняются до удаления учётной записи (п. 8.3); Контейнер можно создать заново командой /start, ранее удалённые данные не восстанавливаются. К тарифу Pro в период действия Подписки пункт не применяется.
8.7. Сеть участников.
(a) Карточка, выжимка и настройки участия хранятся, пока Пользователь их не удалит. Снятие карточки скрывает её, но не удаляет. Интерес, оставшийся без ответа, угасает через 30 дней; блок и отказ действуют без срока.
(b) При удалении карточки — через Агента, по запросу через /support или при удалении учётной записи (п. 8.3) — удаляются: текст всех версий карточки и выжимки, настройки участия, имя пользователя Telegram, сохранённое для сети, отметки интереса и отказа Пользователя, очередь событий, журналы просмотров и отбора в обе стороны и пары, в которых взаимного интереса не было. Сохраняются: запись о паре, в которой интерес был взаимным, — даты и отметки «связь состоялась» и блока, без ссылки на удалённую сторону и без её фразы-причины; отказ или блок, поставленный другой стороной, — с внутренним идентификатором Пользователя, чтобы запрет другой стороны действовал и при повторной публикации (фраза-причина и отметки самого Пользователя из такой записи удаляются); служебная запись о карточке без текста — статус и номера версий, к которым привязаны такие отказы и блоки. Эти записи хранятся для защиты участников от злоупотреблений и для статистики (законный интерес, п. 5.1(c)): запись об отказе или блоке другой стороны — пока этот отказ или блок действует, то есть до его снятия другой стороной или удаления её карточки; запись о паре с взаимным интересом от удалённой стороны отвязана. Повторная публикация создаёт новую карточку. При удалении учётной записи записи, указанные в настоящем подпункте и в подпункте (c), сохраняются в дополнение к исключениям п. 8.3.
(c) Жалобы связаны с учётной записью, при удалении карточки сохраняются и хранятся 1 (один) год с даты подачи. Счётчики лимитов при удалении карточки по просьбе Пользователя сохраняются, чтобы удаление и повторная публикация не обнуляли лимиты, а при удалении учётной записи удаляются; в остальных случаях они удаляются по истечении периода, следующего за тем, к которому относятся. Жалоба, поданная через /support, хранится как обращение в поддержку.
(d) Имя пользователя Telegram, выжимка и фраза-причина, переданные второй стороне при взаимном интересе, остаются у неё в Telegram и в её Контейнере; Оператор не может их отозвать. Удаление по подпункту (b) не затрагивает копии выжимок и формулировок поиска, ранее переданные в DeepSeek для первичного отбора: их хранение и использование определяются политикой DeepSeek (п. 8.5).
(e) Сведения о парах в Контейнере Пользователя (п. 2.9) удаляются при удалении карточки через Агента и вместе с данными Контейнера. Сведения о других участниках, которые Агент сообщил Пользователю, остаются в истории диалога и памяти Агента Пользователя и удаляются вместе с ними.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор применяет технические и организационные меры, соразмерные уровню риска, в том числе:
(a) изоляцию Контейнера на Пользователя средствами пространств имён Linux с cap_drop: ALL, read_only: true, no-new-privileges: true, монтированием домашнего каталога в tmpfs и исполнением от non-root;
(b) шифрование томов в зарубежной инфраструктуре (LUKS или аналогичное);
(c) контроль доступа и принцип наименьших привилегий для уполномоченных лиц Оператора;
(d) шифрование передачи (TLS) для API-трафика;
(e) мониторинг, ротацию журналов и процедуры реагирования на инциденты;
(f) псевдонимизацию идентификаторов пользователей в иностранном контуре, за исключением журнала сообщений в Контейнере Пользователя (п. 2.6).
9.2. Bot Token и OAuth Token являются функциональными учётными данными и обрабатываются как конфиденциальная информация. Пользователь остаётся ответственным за их отзыв (через BotFather или claude.ai) при подозрении на компрометацию.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Пользователь имеет право:
(a) на получение сведений об обработке его персональных данных (ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ); (b) требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных (ст. 14); (c) отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9); (d) отозвать согласие на трансграничную передачу — общее или отдельное согласие в КНР для модели по умолчанию (DeepSeek); (e) обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 17); (f) в любой момент снять карточку сети участников и удалить данные сети участников через Агента или потребовать их удаления (п. 8.7); снятие прекращает показ карточки, удаление прекращает участие в сети с сохранением записей, указанных в п. 8.7(b) и (c); ни то ни другое не отзывает контакт, уже переданный второй стороне при взаимном интересе.
10.2. Срок ответа Оператора на запросы субъекта — 10 рабочих дней с момента получения запроса (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ). При необходимости срок может быть продлён, но не более чем на 5 рабочих дней, с уведомлением субъекта.
10.3. Запросы направляются на support@magnets.tg.
10.4. Надзорный орган: Роскомнадзор — https://rkn.gov.ru.
11. Автоматизированное принятие решений
11.1. Оператор не использует персональные данные Пользователя для принятия автоматизированных решений, имеющих юридические или сопоставимо значимые последствия, без участия Пользователя. Действия Агента совершаются под контролем Пользователя (Раздел 7 Части A).
11.2. Сеть участников. В сети участников применяется автоматическая обработка, описанная в п. 10C.6 Части A: проверка карточки на контакты, первичный отбор выжимок моделью DeepSeek и автоматическое снятие карточки при жалобах нескольких разных участников в течение установленного периода. Отбор определяет, какие карточки и в каком порядке получит Агент, и может привести к тому, что карточку Пользователя кому-то не покажут; решения о знакомстве принимают сами Пользователи. Пользователь вправе возразить против такой обработки через /support или support@magnets.tg; возражение рассматривает сотрудник Оператора в срок, установленный ст. 16 Федерального закона № 152-ФЗ. Снятие карточки прекращает её показ; полностью прекратить эту обработку можно, удалив карточку (п. 10.1(f)).
12. Дети
12.1. Сервис не ориентирован на лиц младше 16 лет. Если Оператору станет известно, что Сервисом пользуется лицо младше 16 лет, соответствующие персональные данные будут удалены, если их хранение не требуется по закону.
13. Изменения Политики конфиденциальности
13.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях Оператор уведомляет в порядке Раздела 15 Части A.