Правовое · Оферта v6

Пользовательское соглашение

Действующая редакция сервиса WAM Agents. Договор-оферта, политика обработки персональных данных, реквизиты и контакты поставщика услуги.

Поставщик: ИП Силенков Максим Эдуардович
ИНН: 711613398109 · Версия: 6.4.0 · Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г. · Редакция 6.4.0 действует с: 28 октября 2026 г.

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Контакт: support@magnets.tg Сервис: WAM Agents Точка входа: Telegram-бот @wamagentsbot · документация https://docs.magnets.tg/

Версия: 6.4.0 Дата вступления в силу: 19 сентября 2026 г. Редакция 6.1.1 действует с: 21 сентября 2026 г. (п. 10.5 Части A и п. 8.2 Части B приведены в соответствие с фактическим порядком работы Сервиса; положение Пользователя улучшается, срок уведомления по п. 15.1 не применяется). Редакция 6.2.0 действует с: 12 октября 2026 г. (п. 10B.2 Части A — условия реферальной программы для приглашённых с 10 октября 2026 г.; изменение программы поощрения на будущее время по п. 10B.3, срок уведомления по п. 15.1 не применяется). Редакция 6.3.0 действует с: 28 октября 2026 г. — со дня опубликования, уведомление способами п. 15.1 — в тот же день (новые пп. 10.8 «Автопополнение» и 10.9 «Отказ от использования сохранённого способа оплаты» Части A; изменены пп. 10.1.2, 10.3, 10.6, 10.7, 12.2(a) Части A и пп. 2.4, 2.5, 4.2, 8.2 Части B; п. 10.8 применяется к Пользователю, включившему автопополнение отдельным согласием, остальные изменения применяются ко всем, обязательства Пользователя не увеличиваются; положение, ухудшающее положение Пользователя, акцептовавшего Договор ранее, применяется к нему по истечении 30 дней со дня уведомления). Редакция 6.4.0 действует с: 28 октября 2026 г. — со дня опубликования, уведомление способами п. 15.1 — в тот же день (Раздел 10C Части A и связанные пункты Части B — сеть участников: публикация карточки, передача контакта при взаимном интересе, автоматическая обработка, хранение и удаление; применяются к Пользователю, опубликовавшему карточку после отдельного согласия по п. 10C.3, положение остальных Пользователей не меняется, срок уведомления по п. 15.1 не применяется). Последнее обновление: 28 октября 2026 г. Предыдущая версия: 5.0.0, действовала с 13 апреля 2026 г. до Даты вступления в силу настоящей редакции (текст предыдущей редакции предоставляется по запросу на support@magnets.tg). Пользователи, оплатившие Подписку по редакции 5.0.0, пользуются Сервисом на условиях редакции 5.0.0 до окончания оплаченного ими периода; со следующего периода к ним применяется настоящая редакция (п. 15.4).

Часть A — Пользовательское соглашение (публичная оферта)

1. Общие положения и акцепт

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Силенкова Максима Эдуардовича, ИНН 711613398109, ОГРНИП 310715428100134 (далее — «Исполнитель»), в значении статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к Сервису WAM Agents (далее — «Договор»).

1.2. Акцептом настоящей оферты, в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, является совершение Пользователем конклюдентных действий: (а) нажатие кнопки «Принимаю» либо кнопки «Принять и создать агента» в интерфейсе @wamagentsbot, либо (б) оплата Подписки, либо (в) использование Сервиса после Даты вступления в силу.

1.3. Акцептом настоящей оферты Пользователь подтверждает, что ознакомился с её условиями, с Политикой конфиденциальности (Часть B настоящего документа) и согласен с ними в полном объёме.

1.4. Настоящая оферта может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке в порядке Раздела 15 настоящей Части.

2. Определения

2.1. Сервис / WAM Agents — технологический сервис Исполнителя, обеспечивающий для каждого Пользователя изолированную вычислительную среду (Контейнер), подключённую к Telegram, с возможностью эксплуатации персонального ИИ-агента на базе больших языковых моделей сторонних поставщиков, в том числе Claude компании Anthropic, PBC (США) и DeepSeek компании Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (Китайская Народная Республика).

2.2. Агент — ИИ-ассистент, настроенный, инструктированный и эксплуатируемый Пользователем внутри Контейнера.

2.3. Контейнер — изолированная Docker-среда, выделяемая Исполнителем каждому Пользователю с усиленными настройками безопасности (отключённые привилегии, read-only корневая файловая система, сброшенные capabilities Linux, выделенные записываемые тома, выполнение от имени non-root).

2.4. Bot Token — токен Telegram Bot API, либо предоставленный Пользователем, либо сгенерированный от его имени с помощью инструментов Исполнителя. Токен принадлежит учётной записи Telegram Пользователя.

2.5. OAuth Token — токен доступа к API Anthropic, выданный для собственной учётной записи Пользователя на claude.ai. OAuth Token используется в Контейнере для вызова API Anthropic от имени Пользователя.

2.6. Подписка — право Пользователя использовать Сервис в течение оплаченного периода.

2.7. Магнит (Ⓜ) — учётная единица объёма услуг Сервиса, в которой измеряется работа Агента. Магниты не являются денежными средствами, электронными деньгами или ценными бумагами, не подлежат обмену на деньги и передаче третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.

2.8. Подписочные магниты — магниты, включённые в тариф на расчётный период. Пакетные магниты — магниты, приобретённые Пользователем отдельно в составе Пака. Бонусные магниты — магниты, начисленные Исполнителем в рамках программ поощрения (Раздел 10B).

2.9. Пак — отдельно оплачиваемый набор Пакетных магнитов фиксированного объёма.

2.10. Тариф Free — предоставление Сервиса без взимания платы с ограниченным объёмом Подписочных магнитов. Тариф Pro — Подписка с взиманием платы (Раздел 10).

2.11. Результат работы — любой текст, данные, медиа, решение или действие, сформированное или совершённое Агентом в Контейнере Пользователя.

2.12. Пользователь — физическое лицо, заключившее с Исполнителем настоящий Договор путём акцепта оферты.

2.13. LLM-провайдер — сторонний поставщик больших языковых моделей, к API которого обращается Контейнер Пользователя для выполнения вычислений Агента. На Дату вступления в силу настоящей редакции LLM-провайдерами являются Anthropic, PBC (США) и Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (КНР). Актуальный перечень LLM-провайдеров поддерживается на https://docs.magnets.tg/subprocessors.

2.14. Модель по умолчанию (DeepSeek) — LLM DeepSeek, применяемая на обоих тарифах для вычислений Агента, если Пользователь не подключил модель по собственной учётной записи; вызывается через API DeepSeek по техническому ключу Исполнителя (см. Раздел 10A настоящей Части).

3. Описание Сервиса

3.1. WAM Agents — Telegram-нативный персональный агентский сервис. При активации Исполнитель выделяет Пользователю отдельный Контейнер, подключает его к аккаунту Telegram Пользователя через бота @wamagentsbot и/или бота, созданного от имени Пользователя, и обеспечивает доступ к Агенту внутри Telegram.

3.2. Вычисления Агента выполняются одним из LLM-провайдеров (см. п. 2.13) в зависимости от тарифа и настроек Пользователя. Применительно к каждому потоку трафика к API LLM-провайдера состав, содержание и юрисдикционные условия передачи раскрываются в настоящей оферте отдельно: для Anthropic — в п. 3.2.1, для DeepSeek — в Разделе 10A и Части B Раздел 6.

3.2.1. Поток через Anthropic. При использовании модели Anthropic Claude по собственной учётной записи Пользователя Сервис обращается к API Anthropic, используя собственный OAuth Token Пользователя. Плата за инференс модели взимается Anthropic непосредственно с подписки Пользователя на Anthropic, отдельно от платы за Подписку на Сервис Исполнителя. Применительно к трафику с API Anthropic, осуществляемому через OAuth Token Пользователя, Исполнитель не определяет состав и содержание передаваемых данных; Пользователь признаётся самостоятельным оператором в отношении такой передачи.

3.2.2. Поток через DeepSeek. При использовании модели по умолчанию (DeepSeek) (Раздел 10A) Сервис обращается к API DeepSeek, используя общий технический ключ Исполнителя. Применительно к этому потоку Исполнитель является оператором, привлекающим Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. в качестве субпроцессора в порядке ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ. Состав передаваемых данных и юрисдикционные условия раскрываются в Разделе 10A настоящей Части и в Части B Раздел 6.

3.3. В Сервис входят: выделение Контейнера и управление его жизненным циклом, базовая конфигурация Агента (политики, навыки, инструменты), мониторинг безопасности, ротация логов в операционных пределах, пользовательская поддержка через команду /support в @wamagentsbot.

3.4. Сервис является технологической платформой. Исполнитель не предоставляет юридических, медицинских, финансовых, налоговых, кадровых или иных регулируемых профессиональных консультаций и не несёт ответственности за последствия решений, принятых Пользователем на основании Результата работы Агента.

3.5. Сервис предоставляется на одном из тарифов: Free (безвозмездно) или Pro (возмездно, на основании Подписки). Объём услуг на каждом тарифе выражен в Подписочных магнитах (Раздел 10A). Состав операций Агента и ставки списания магнитов публикуются на странице тарифов https://magnets.tg/ru/pricing/ и в @wamagentsbot; на Дату вступления в силу они приведены в Приложении 1 к настоящей оферте и являются его частью.

4. Бета-статус

4.1. Сервис предоставляется в режиме публичной бета-версии. Функциональность, тарифные планы, лимиты и интеграции могут изменяться, добавляться или отключаться. Конкретный уровень обслуживания (доступность, задержка, скорость реакции поддержки) не гарантируется, если это прямо не согласовано в письменной форме.

4.2. Исполнитель уведомляет о существенных изменениях не менее чем за 30 дней в порядке Раздела 15.

5. Правоспособность Пользователя

5.1. Пользователь заверяет, что:

(a) ему не менее 16 лет либо он достиг минимального возраста, установленного в его юрисдикции;

(b) он обладает правоспособностью для заключения настоящего Договора;

(c) если он использует Сервис от имени юридического лица — он уполномочен связать это юридическое лицо настоящим Договором;

(d) у него имеется или будет создана учётная запись Anthropic с действующей подпиской Claude, достаточной для работы Агента, — при использовании модели Anthropic Claude по собственной учётной записи (п. 3.2.1). Для модели по умолчанию (DeepSeek) подписка Anthropic не требуется.

6. Учётная запись, Bot Token и OAuth Token

6.1. Bot Token. Пользователь либо предоставляет Исполнителю имеющийся Bot Token, либо разрешает Исполнителю сгенерировать его от имени Пользователя через инструменты Telegram BotFather, предоставляемые Исполнителем. Бот принадлежит Пользователю; Bot Token аутентифицирует Агента в Telegram.

6.2. OAuth Token. При использовании модели Anthropic Claude по собственной учётной записи Пользователь либо предоставляет Исполнителю свой OAuth Token Anthropic, либо разрешает Исполнителю получить его от имени Пользователя через инструменты, делегирующие авторизацию в claude.ai. OAuth Token аутентифицирует Агента в Anthropic от имени подписки Пользователя на Anthropic. Для модели по умолчанию (DeepSeek) OAuth Token Anthropic от Пользователя не требуется; вызов API DeepSeek осуществляется по общему техническому ключу Исполнителя.

6.3. Хранение и использование. Исполнитель хранит указанные токены в учётной системе биллинга исключительно в целях эксплуатации Сервиса для Пользователя, применяет к ним меры контроля доступа и не использует их в иных целях.

6.4. Отзыв. Пользователь вправе в любой момент отозвать Bot Token через BotFather и OAuth Token через claude.ai. Отзыв делает Сервис технически неработоспособным до замены учётных данных.

6.5. Безопасность учётной записи. Пользователь несёт ответственность за безопасность своих аккаунтов Telegram и Anthropic. О несанкционированном доступе к любому из них Пользователь обязан без неоправданной задержки уведомить Исполнителя на support@magnets.tg.

7. Агент, автономность и человеческий контроль

7.1. Пользователь единолично контролирует конфигурацию Агента: промпты, политики, подключённые инструменты, навыки и уровни автономности.

7.2. Сервис поддерживает настраиваемые уровни автономности, включая: (a) Автоматический — Агент действует и сообщает о результате; (b) С подтверждением — Агент предлагает действие и ждёт одобрения Пользователя; (c) Заблокированный — действие никогда не совершается автономно.

7.3. Пользователь несёт единоличную ответственность за все действия своего Агента, в том числе за действия, совершённые в рамках уровней, настроенных как Автоматические. Пользователь обязуется осуществлять человеческий контроль всякий раз, когда действие Агента может повлечь существенные, юридические, финансовые или необратимые последствия.

7.4. Пользователь признаёт недетерминированный характер LLM-систем: Результат работы может быть неверным, неполным, устаревшим или неожиданным; Пользователь обязан самостоятельно проверять Результат до того, как полагается на него.

7.5. Пользователь соблюдает Политики использования Anthropic (anthropic.com/legal) — при использовании модели Anthropic Claude по собственной учётной записи, Условия использования и Политику конфиденциальности DeepSeek (https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-terms-of-use.html, https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html) — при использовании модели по умолчанию (DeepSeek), и Условия обслуживания Telegram (telegram.org/tos) в действующих редакциях.

8. Допустимое использование

8.1. Пользователь обязуется не использовать Сервис и не допускать использования своего Агента для того, чтобы:

(a) нарушать действующее законодательство Российской Федерации, в том числе нормы о противодействии экстремизму, о распространении информации, об интеллектуальных правах;

(b) совершать мошенничество, обман, выдачу себя за другое лицо, отмывание денежных средств;

(c) распространять вредоносное программное обеспечение или осуществлять несанкционированный доступ к информационным системам;

(d) рассылать спам, угрозы, оскорбления, осуществлять массовые рассылки без согласия получателей, подстрекать к насилию;

(e) незаконно собирать, обрабатывать или раскрывать персональные данные третьих лиц;

(f) создавать или распространять материалы, содержащие сексуализированное насилие над детьми, материалы, способствующие созданию оружия массового поражения, или иной контент, запрещённый законом, Политиками использования Anthropic либо Условиями использования DeepSeek;

(g) нарушать интеллектуальные или иные права третьих лиц;

(h) вмешиваться в безопасность, целостность или производительность Сервиса;

(i) осуществлять реверс-инжиниринг, автоматизированный сбор данных или бенчмарк-тестирование Сервиса без предварительного письменного разрешения Исполнителя.

8.2. Исполнитель вправе расследовать предполагаемые нарушения, сотрудничать с законными запросами государственных органов и применять меры, предусмотренные Разделом 12.

9. Пользовательский контент и интеллектуальная собственность

9.1. Интеллектуальная собственность. Правообладателем программного обеспечения Сервиса, инфраструктуры, документации, а также обозначений «WAM Agents», «We Are Magnets» и связанных с ними обозначений является Magnet Ltd (регистрационный номер 01010667, Innovation City, Рас-эль-Хайма, Объединённые Арабские Эмираты). Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на основании прав, полученных от Magnet Ltd, и самостоятельных прав на Сервис не приобретает. Ничто в настоящем Договоре не передаёт Пользователю каких-либо прав на Сервис.

9.2. Пользовательский контент. «Пользовательский контент» — данные, промпты, конфигурации, файлы и иной контент, который Пользователь размещает в Контейнере или создаёт в нём. Все права на Пользовательский контент сохраняются за Пользователем. Пользователь несёт ответственность за наличие необходимых прав и согласий для размещения Пользовательского контента.

9.3. Лицензия в пользу Исполнителя. Пользователь предоставляет Исполнителю неисключительную безвозмездную лицензию на хостинг, обработку, передачу и техническую адаптацию Пользовательского контента исключительно в объёме, необходимом для предоставления, защиты, сопровождения и улучшения Сервиса для Пользователя.

9.4. Запрет на использование для обучения. Исполнитель не использует Пользовательский контент для обучения моделей искусственного интеллекта. Контент, передаваемый через API Anthropic, подчиняется применимым условиям API Anthropic. Контент, передаваемый через API DeepSeek при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek), подчиняется Условиям использования и Политике конфиденциальности DeepSeek; Условия использования DeepSeek (§4.3) допускают использование DeepSeek полученных Inputs/Outputs «in a minimal extent» для предоставления, поддержки и улучшения собственных сервисов, при этом Open Platform Terms of Service DeepSeek (§4.2(3)) допускают использование Inputs/Outputs для обучения моделей DeepSeek; настоящие положения являются установленным DeepSeek режимом обработки и доводятся до Пользователя в качестве материального факта при акцепте отдельного согласия по п. 10A.5.

9.5. Результат работы. Результат работы, созданный Агентом, принадлежит Пользователю — с учётом прав третьих лиц и условий Anthropic, DeepSeek и иных вышестоящих поставщиков в отношении сгенерированного моделью контента.

10. Плата, порядок расчётов и фискальная документация

10.1. Тарифы. Действующие размеры платы, периодичность списаний и поддерживаемые способы оплаты раскрываются в @wamagentsbot и на странице тарифов при оформлении. На Дату вступления в силу:

(a) Тариф Free — плата не взимается. В первый календарный месяц с даты регистрации Пользователю начисляется 200 Ⓜ Подписочных магнитов, в каждый последующий месяц — 100 Ⓜ. Приобретение Паков и подключение собственной модели (п. 6.2) на тарифе Free недоступны.

(b) Тариф Pro — 990 (девятьсот девяносто) рублей за календарный месяц с автоматическим продлением; в каждый расчётный период начисляется 400 Ⓜ Подписочных магнитов; доступно приобретение Паков и подключение собственной модели (п. 6.2).

10.1.1. Стоимость первого месяца Pro. При оформлении Подписки Pro в течение 7 (семи) календарных дней с даты регистрации Пользователя в @wamagentsbot плата за первый расчётный период составляет 99 (девяносто девять) рублей; со второго периода применяется полная плата по п. 10.1(b). По истечении указанного срока Подписка оформляется по полной плате с первого периода. Указанное условие является частью тарифа, а не отдельной акцией, и изменяется в порядке Раздела 15.

10.1.2. Паки. Пользователь тарифа Pro вправе приобрести Пак Пакетных магнитов: 500 Ⓜ — 690 рублей; 1 500 Ⓜ — 1 990 рублей; 5 000 Ⓜ — 6 490 рублей. Плата за каждый Пак вносится единовременно. Пак приобретается по отдельному действию Пользователя, а если Пользователь включил автопополнение, — также автоматически в порядке п. 10.8. Без включённого Пользователем автопополнения Паки автоматически не приобретаются и не продлеваются. Кассовый чек формируется в порядке п. 10.4.

10.1.3. Состав платы. Плата за Подписку Pro включает предоставление инфраструктуры Сервиса и Подписочные магниты расчётного периода; вычисления на модели по умолчанию выполняются в порядке Раздела 10A. Услуги LLM-провайдера, подключённого Пользователем по собственной учётной записи (п. 6.2), в плату не входят и оплачиваются Пользователем такому провайдеру напрямую.

10.2. Система налогообложения. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения с объектом «доходы» (УСН «доходы») и не является плательщиком налога на добавленную стоимость в соответствии со статьёй 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации. Плата указывается без налога на добавленную стоимость.

10.3. Оплата и эквайринг. Оплата принимается в российских рублях банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП) с использованием эквайринга АО «ТБанк» (ИНН 7710140679). Полные номера банковских карт Исполнителем не обрабатываются. Оплата в Telegram Stars по настоящему Договору не принимается.

10.4. Фискальные документы. В момент получения оплаты Исполнитель обеспечивает формирование и направление Пользователю кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники…». Чек направляется на адрес электронной почты, указанный Пользователем в процессе оплаты.

10.4.1. Фискальный агент. Формирование кассовых чеков осуществляется через фискальный сервис ООО «КЛАУДКАССИР» (ИНН 7725364512, юр. адрес: 117342, г. Москва, ул. Бутлерова, 17Б), действующего в качестве платёжного агента в значении пункта 9 статьи 2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ. В кассовом чеке могут указываться реквизиты ООО «КЛАУДКАССИР» как лица, формирующего чек, и Исполнитель — ИП Силенков М.Э. (ИНН 711613398109) — как Поставщика. Указанная техническая схема фискализации не изменяет правоотношений между Пользователем и Исполнителем: Исполнителем услуги и единственной стороной настоящего Договора-оферты является ИП Силенков М.Э.

10.5. Автопродление. Оплаченная Подписка автоматически продлевается на последующие периоды по действующему на момент списания тарифу в календарный день, соответствующий дню первого успешного списания. При оформлении по п. 10.1.1 первое автопродление производится по полной плате п. 10.1(b). Пользователь выражает согласие на регулярные списания с зарегистрированного способа оплаты до момента отмены. При неуспешном списании Исполнитель выполнит до 3 (трёх) повторных попыток с интервалом 24 часа, направив Пользователю ссылку для оплаты вручную. При исчерпании попыток Подписка прекращается, и обслуживание Пользователя продолжается на тарифе Free: Контейнер не останавливается, рабочие файлы Пользователя и остаток магнитов всех видов сохраняются, Пакетные магниты остаются доступны для списания. Возобновить Подписку Пользователь вправе в любой момент в @wamagentsbot. Дальнейшее хранение данных определяется п. 12.5 настоящей Части и п. 8.6 Части B.

10.6. Отказ от Сервиса Пользователем-потребителем. В соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Пользователь-потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему Договору. Отказ заявляется через команду /support в @wamagentsbot или письмом на support@magnets.tg. Возврат средств производится пропорционально — за неиспользованную часть оплаченного периода — на первоначальный способ оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат за Пак производится в порядке п. 10A.9.

10.7. Отключение автопродления. Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в @wamagentsbot: команда /status, кнопка «Отключить автопродление». Отключение прекращает будущие списания платы за Подписку, одновременно отключает автопополнение (п. 10.8) и является отказом Пользователя от использования сохранённых способов оплаты (п. 10.9); доступ к Сервису сохраняется до конца оплаченного периода.

10.8. Автопополнение.

(a) Понятие. Автопополнение — приобретение Пака, выбранного Пользователем, без отдельного действия Пользователя каждый раз, когда остаток магнитов снижается до выбранного им порога, с оплатой сохранённым способом оплаты. Сохранённый способ оплаты — реквизиты банковской карты, сохранённые АО «ТБанк» с согласия Пользователя при оплате (ключ автосписания), либо счёт Пользователя, привязанный с его согласия через Систему быстрых платежей (привязка счёта СБП). Автопополнение доступно Пользователю тарифа Pro.

(b) Включение и согласие. По умолчанию автопополнение выключено. Пользователь включает его сам на отдельном экране в @wamagentsbot (команда /balance), где выбирает Пак, порог остатка магнитов, предельное число автоматических покупок за любые 30 (тридцать) дней подряд (далее — «потолок») и сохранённый способ оплаты. Экран показывает цену Пака, наибольшую сумму автоматических списаний за любые 30 (тридцать) дней подряд при выбранном потолке, порядок отключения автопополнения и ссылку на настоящий Договор; согласие не выражается заранее проставленной отметкой. Нажатие на этом экране кнопки включения является согласием Пользователя на автоматические списания в пределах выбранных параметров. Согласие фиксируется с указанием версии текста экрана, даты и времени его выдачи и выбранных параметров и связывается с записью Пользователя в системе биллинга. Изменение параметров требует нового подтверждения на том же экране. Если сохранённого способа оплаты нет, он сохраняется с согласия Пользователя при оплате им первого Пака.

(c) Условия автоматической покупки. Пак приобретается автоматически, если остаток магнитов, отображаемый в @wamagentsbot командой /balance, снизился до выбранного порога или ниже, — по цене, указанной на экране согласия, не чаще одного раза в календарный день и так, чтобы за любые 30 (тридцать) дней подряд число автоматических покупок не превышало потолка. Календарный день определяется по московскому времени (UTC+3). Автоматическая покупка не производится в течение 24 (двадцати четырёх) часов до очередного списания платы за Подписку по п. 10.5. Если цена Пака повышается, автопополнение приостанавливается до подтверждения Пользователем новой цены; снижение цены применяется без подтверждения. Пакетные магниты начисляются после подтверждения оплаты банком.

(d) Уведомление и кассовый чек. После каждого автоматического списания Исполнитель направляет Пользователю в @wamagentsbot сообщение, в котором указаны сумма списания, число начисленных магнитов, новый остаток и число автоматических покупок за последние 30 (тридцать) дней, с кнопкой отключения автопополнения. Кассовый чек на каждое автоматическое списание формируется и направляется в порядке п. 10.4.

(e) Неуспешное списание. Если банк не провёл списание, повторная попытка автоматически не производится: Исполнитель направляет Пользователю одно сообщение со ссылкой для оплаты Пака вручную. Следующая автоматическая покупка возможна не ранее следующего календарного дня. После двух неуспешных списаний подряд автопополнение приостанавливается до его повторного включения Пользователем, о чём Исполнитель сообщает в @wamagentsbot. Неуспешное списание по автопополнению не влияет на Подписку и не является основанием для приостановления доступа по п. 12.1(d).

(f) Отключение. Пользователь вправе в любой момент отключить автопополнение одним действием — кнопкой «Отключить» в любом сообщении о списании или в разделе автопополнения (команда /balance в @wamagentsbot), а также через /support или письмом на support@magnets.tg. После отключения автоматические списания не производятся; ранее приобретённые Паки и их магниты сохраняются. Если к моменту, когда банк подтвердил оплату по автоматическому списанию, автопополнение уже отключено — Пользователем по настоящему подпункту либо по подпункту (g), в том числе в связи с отключением автопродления (п. 10.7) или отказом от использования сохранённого способа оплаты (п. 10.9), — Пак по такому списанию не начисляется, а списанная сумма возвращается Пользователю на тот же способ оплаты без его заявления в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня подтверждения оплаты.

(g) Автоматическое отключение. Автопополнение отключается без отдельного действия Пользователя, если: Пользователь отключил автопродление Подписки (п. 10.7); Подписка прекратилась и обслуживание продолжается на тарифе Free (п. 10.5); Пользователь отказался от использования сохранённого способа оплаты (п. 10.9) или заменил его; Пользователь оспорил платёж за Пак через свой банк; Пользователю полностью или частично возвращена плата за любой Пак — приобретённый автоматически или по отдельному действию Пользователя — либо за Подписку; учётная запись Пользователя удалена (п. 12.2(b)). Пользователь вправе вновь включить автопополнение; повторное включение требует нового согласия по подпункту (b).

(h) Возврат. Пак, приобретённый автоматически, возвращается в порядке п. 10A.9; если ни один магнит этого Пака не израсходован, возвращается полная цена Пака. Заявление о возврате подаётся через /support в @wamagentsbot или письмом на support@magnets.tg. Неизрасходованные магниты возвращённого Пака списываются с баланса Пользователя.

10.9. Отказ от использования сохранённого способа оплаты. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования при расчётах с ним ранее предоставленных им реквизитов банковской карты или банковского счёта, в том числе сохранённого способа оплаты для автопополнения (п. 10.8(a)) и способа оплаты, с которого производятся списания по автопродлению Подписки (п. 10.5). Исполнитель принимает такой отказ, в том числе в электронной форме (ст. 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»): (i) в @wamagentsbot командой /status, кнопка «Отключить автопродление», — в отношении всех сохранённых способов оплаты, при этом отключаются и автопродление Подписки, и автопополнение; (ii) кнопкой «Отключить» в сообщении о списании или в разделе автопополнения (команда /balance) — в отношении способа оплаты для автопополнения; (iii) через /support или письмом на support@magnets.tg. С момента получения отказа Исполнитель не производит списаний с использованием соответствующих реквизитов; оплата по автоматическому списанию для автопополнения, подтверждённая банком после получения отказа, возвращается в порядке п. 10.8(f). Отказ не прекращает Договор: доступ к Сервису в оплаченном периоде и приобретённые магниты сохраняются; для последующих оплат Пользователь вправе вновь предоставить реквизиты.

10A. Магниты и модель по умолчанию

10A.0. Порядок учёта магнитов.

(a) Подписочные магниты начисляются в начале каждого расчётного периода (на Free — в календарный день регистрации, на Pro — в день списания платы) и действуют до его окончания; неизрасходованный остаток на следующий период не переносится.

(b) Пакетные и Бонусные магниты срока действия не имеют и сохраняются при смене тарифа и продлении Подписки.

(c) Списание производится за фактически выполненные операции Агента по ставкам Приложения 1; сначала списываются Подписочные магниты, затем Пакетные и Бонусные.

(d) Если операция Агента завершилась технической ошибкой без предоставления результата, списанные за неё магниты возвращаются в полном объёме автоматически.

(e) При исчерпании Подписочных и Пакетных магнитов операции Агента, требующие списания, приостанавливаются до следующего начисления или приобретения Пака; доступ к Сервису и сохранённым данным при этом не прекращается.

10A.1. Модель по умолчанию. Модель по умолчанию применяется на обоих тарифах: если Пользователь не подключил модель по собственной учётной записи, вычисления Агента выполняются через API LLM-провайдера Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. (далее — «DeepSeek») с использованием моделей серии DeepSeek (включая, без ограничения, DeepSeek-V3 / DeepSeek-V4 и DeepSeek-Flash), вызываемых через Anthropic-совместимый shim-эндпоинт (https://api.deepseek.com/anthropic). Вызов осуществляется по общему техническому ключу Исполнителя; OAuth Token Anthropic от Пользователя в этом потоке не используется.

10A.2. Передаваемые данные. При работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) на серверы DeepSeek в КНР передаются: содержание системных и пользовательских сообщений Агента, содержание ответов модели, метаданные запроса (timestamps, идентификатор модели, число токенов), сетевые метаданные исходящего соединения Контейнера (IP-адрес инфраструктуры Исполнителя в Германии, см. Часть B Раздел 6). Прямые идентификаторы Пользователя (telegram_user_id, имя, email) Исполнитель в эти запросы не вкладывает; Пользователь признаёт, однако, что содержание сообщений может включать персональные данные Пользователя или третьих лиц, переданные Пользователем в Агенте по собственному усмотрению.

10A.3. Юрисдикция и обработка данных. В соответствии с Условиями использования DeepSeek (§10.1, §10.2) и её Политикой конфиденциальности раздел «Where We Store Your Personal Data», DeepSeek собирает, обрабатывает и хранит передаваемые данные на серверах в Китайской Народной Республике под правом КНР. Срок хранения, по Политике конфиденциальности DeepSeek (раздел «How Long Do We Keep Your Personal Data»), — «as long as necessary», без фиксированного календарного предела. Условия использования DeepSeek (§4.3) допускают использование DeepSeek поступивших Inputs/Outputs «in a minimal extent» для предоставления, поддержки и улучшения её сервисов; Open Platform Terms of Service DeepSeek (§4.2(3)) допускают использование Inputs/Outputs для обучения моделей DeepSeek. Указанные условия установлены DeepSeek и не могут быть изменены Исполнителем.

10A.4. Функциональные ограничения. На Дату вступления в силу настоящей редакции LLM-модели DeepSeek, доступные через Anthropic-совместимый shim, не поддерживают: обработку изображений и иных vision-вложений, встроенный web-поиск, расширенный (long-context) контекст свыше пределов, заявленных DeepSeek для конкретной модели. Разбор присланных изображений на модели по умолчанию Исполнитель обеспечивает отдельным запросом, вне указанного shim: в первую очередь через DeepSeek, а при его недоступности — через OpenAI, L.L.C.; веб-поиск — через Perplexity AI, Inc.; генерацию изображений — через Replicate, Inc.; синтез речи — по умолчанию через OpenAI, L.L.C., более выразительными голосами по запросу Пользователя — через MiniMax (Nanonoble Pte. Ltd.), резервно — через Replicate, Inc. (Часть B Раздел 6). Эти возможности списываются магнитами по ставкам Приложения 1. Для получения указанных возможностей средствами модели Anthropic Claude Пользователь может в любой момент в рамках конкретной сессии переключиться на модель Anthropic Claude командой /claude (либо иной актуальной командой, опубликованной в документации Сервиса). При таком переключении трафик идёт через API Anthropic в США; для этого Пользователю требуется собственная активная учётная запись Anthropic с подпиской Claude и предоставленный Исполнителю OAuth Token (п. 6.2) либо иная схема, прямо предусмотренная актуальной документацией Сервиса. Применительно к такому потоку действуют положения п. 3.2.1 и Части B настоящей оферты.

10A.5. Отдельное согласие на трансграничную передачу в КНР. Использование модели по умолчанию (DeepSeek) возможно только после предоставления Пользователем отдельного, явно выраженного и предметного согласия на трансграничную передачу персональных данных в Китайскую Народную Республику в порядке ст. 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие даётся на отдельном экране в @wamagentsbot при регистрации, до выделения Контейнера; согласие фиксируется с указанием версии текста, даты и времени выдачи согласия и связывается с записью Пользователя в системе биллинга. Без зафиксированного отдельного согласия использование модели по умолчанию (DeepSeek) технически невозможно.

10A.6. Раскрытие рисков. Пользователь подтверждает ознакомление со следующими публичными фактами, относящимися к DeepSeek и юрисдикции КНР, и принимает их с осознанием:

(a) Италия — блокировка. Итальянский орган по защите данных (Garante per la protezione dei dati personali) в январе 2025 года предписал ограничить распространение приложения DeepSeek в магазинах приложений на территории Италии в связи с вопросами защиты персональных данных.

(b) Германия — обращение земельного органа по защите данных. Уполномоченная по защите данных и свободе информации Берлина (Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit) в 2025 году направила в Apple и Google запрос в связи с применимостью Digital Services Act к DeepSeek и неполным раскрытием DeepSeek мер защиты при передаче в КНР.

(c) Расследования в ЕС. Об открытии формальных производств в отношении DeepSeek объявили также органы по защите данных Франции (CNIL), Ирландии (Data Protection Commission), Бельгии (Autorité de protection des données / Gegevensbeschermingsautoriteit) и Нидерландов (Autoriteit Persoonsgegevens).

(d) Самоограничение DeepSeek. Сама DeepSeek с 8 апреля 2026 года применяет на собственной стороне сетевые ограничения для прямого доступа из США.

(e) Санкции. На Дату последнего обновления настоящей редакции DeepSeek и Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. не находятся в списках OFAC SDN, BIS Entity List (США) или ограничительных мерах ЕС (EU Council restrictive measures); санкционных оснований к Исполнителю или Пользователю-резиденту РФ из факта использования DeepSeek по состоянию на указанную дату не возникает. Пользователь признаёт, что регуляторная обстановка может измениться; Исполнитель уведомит Пользователей о существенных изменениях в порядке Раздела 15.

10A.7. Право выбора альтернативы. Пользователь вправе в любой момент: (a) переключиться на использование Claude в рамках текущей сессии командой /claude без расторжения Подписки (см. п. 10A.4); (b) отозвать ранее данное согласие на трансграничную передачу в КНР (п. 10A.5) — в этом случае работа Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) Исполнителем технически прекращается, и Пользователь либо переходит на использование модели Anthropic Claude по собственной учётной записи (при наличии у него действующей подписки Anthropic Claude и OAuth Token), либо прекращает Договор в порядке п. 10.6 / 10.7 (на тарифе Pro — с пропорциональным возвратом средств).

10A.8. Статус двустороннего DPA с DeepSeek. На Дату последнего обновления настоящей редакции DeepSeek не публикует стандартного шаблона договора об обработке персональных данных (Data Processing Agreement). Правовым основанием поручения обработки в рамках ч. 3 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ для Исполнителя являются Условия использования и Условия использования Открытой платформы DeepSeek в действующей редакции, акцептованные Исполнителем при подключении к API DeepSeek. Двусторонний DPA с DeepSeek находится в статусе переговорного outreach через назначенного DeepSeek представителя в Европейском экономическом пространстве. Об оформлении двустороннего DPA Исполнитель уведомит Пользователей и обновит настоящую оферту и https://docs.magnets.tg/subprocessors.

10A.9. Возврат за Пак. Пользователь-потребитель вправе отказаться от Пака в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей; возврат производится в размере стоимости неизрасходованных Пакетных магнитов из этого Пака пропорционально его цене на первоначальный способ оплаты в течение 10 (десяти) рабочих дней. При отказе от Договора в целом (п. 10.6) неизрасходованные Пакетные магниты возвращаются в том же порядке.

10B. Бонусные магниты и программы поощрения

10B.1. Исполнитель вправе начислять Бонусные магниты в рамках программ поощрения, условия которых публикуются в @wamagentsbot (в частности, команда /referral) и на сайте. Бонусные магниты предоставляются безвозмездно, не являются скидкой с платы и не подлежат возврату или обмену на деньги.

10B.2. Реферальная программа. Пользователь (далее — «Пригласивший») вправе приглашать в Сервис других лиц по персональной ссылке, получаемой командой /referral в @wamagentsbot. Лицо, зарегистрировавшееся в @wamagentsbot по такой ссылке (далее — «Приглашённый»), начинает пользоваться Сервисом на тарифе Free в порядке п. 10.1(a): в первый календарный месяц ему начисляется 200 Ⓜ Подписочных магнитов, указание платёжных данных не требуется. Для Приглашённых, зарегистрировавшихся с 10 октября 2026 г. 00:00 по московскому времени, вознаграждение начисляется в следующем порядке:

(a) За первую оплату. За первую оплату Подписки Приглашённым Пригласившему начисляется 300 Ⓜ Бонусных магнитов.

(b) За активность. Если Приглашённый в течение первых 7 (семи) календарных дней с даты регистрации направлял сообщения Агенту не менее чем в 3 (три) разных календарных дня и израсходовал не менее 50 Ⓜ, Пригласившему и Приглашённому начисляется по 100 Ⓜ Бонусных магнитов.

(c) За каждую третью оплату. За каждую третью первую оплату Подписки Приглашёнными Пригласившему автоматически предоставляется тариф Pro на один календарный месяц без взимания платы и начисляется 400 Ⓜ Бонусных магнитов. Если у Пригласившего действует оплаченная Подписка Pro, дата её следующего списания переносится на один календарный месяц. Предоставление тарифа Pro по настоящему подпункту не является оплатой Подписки, в том числе для целей подпунктов (a) и (c), не подлежит возврату и обмену на деньги.

(d) Лимиты и проверка. В течение любых 30 (тридцати) календарных дней до 10 (десяти) вознаграждений по подпункту (a) и до 10 (десяти) вознаграждений по подпункту (b) начисляются сразу; последующие вознаграждения за тот же период начисляются после проверки Исполнителем соблюдения условий настоящего Раздела.

(e) Возврат оплаты. При возврате Приглашённому оплаты, за которую начислено вознаграждение по подпункту (a), это вознаграждение списывается с баланса Пригласившего.

(f) Переходное положение. Для Приглашённых, зарегистрировавшихся до 10 октября 2026 г. 00:00 по московскому времени, сохраняются условия, действовавшие на дату их регистрации: за первую оплату Подписки Приглашённым Пригласившему начисляется 200 Ⓜ Бонусных магнитов; подпункты (a)–(c) к таким Приглашённым не применяются.

(g) Ограничения. Вознаграждение по реферальной программе начисляется исключительно Бонусными магнитами и предоставлением тарифа Pro по подпункту (c) и только за действия Приглашённых, указанные в подпунктах (a)–(c) и (f); за сам факт регистрации Приглашённых и за их численность вознаграждение не начисляется. Начисление самому себе (в том числе через связанные учётные записи) не допускается.

(h) Порядок подсчёта. Первая оплата, возвращённая Приглашённому, при подсчёте по подпункту (c) не учитывается. Списание по подпункту (e) производится в пределах доступного остатка Бонусных магнитов Пригласившего; задолженность Пригласившего перед Исполнителем при этом не возникает. Календарные дни по подпункту (b) определяются по московскому времени (UTC+3).

10B.3. Исполнитель вправе изменять или прекращать программы поощрения на будущее время без уведомления по Разделу 15; ранее начисленные Бонусные магниты сохраняются.

10B.4. Денежные вознаграждения партнёрам и авторам контента в рамках настоящего Договора не выплачиваются; такие отношения оформляются отдельным договором и не являются частью оферты.

10C. Сеть участников

10C.1. Что это. Сеть участников — необязательная функция Сервиса. Пользователь может опубликовать карточку о себе, чтобы Агенты других Пользователей могли предлагать его своим владельцам, и может поручить своему Агенту подбирать для него других участников. По умолчанию функция выключена. Участник — Пользователь, опубликовавший карточку. Публиковать карточку вправе только Пользователь, достигший 18 (восемнадцати) лет; публикуя карточку, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. К Пользователю, который карточку не публиковал, настоящий Раздел не применяется, и его данные в сеть не попадают.

10C.2. Карточка и выжимка. Карточка — свободный текст о Пользователе до 4000 знаков; выжимка — её краткое изложение до 300 знаков. Агент составляет их по просьбе Пользователя из того, что знает о нём по совместной работе, и показывает целиком. Публикуется только текст, который Пользователь утвердил. Рабочие файлы, переписка с Агентом и иное содержимое Контейнера в сеть не передаются. Новая утверждённая версия заменяет прежнюю: прежняя перестаёт быть видна другим участникам.

10C.3. Согласие при публикации. Перед каждой публикацией карточки, в том числе её новой версии, Агент отдельным сообщением приводит текст: «Опубликуешь профиль — агенты участников смогут предлагать вас друг другу. Контакт откроется только если вы подойдёте друг другу взаимно. Снять профиль можно в любой момент, уже открытый контакт отозвать нельзя. Подробно — раздел «Сеть участников» оферты: https://magnets.tg/ru/terms» — и спрашивает, публиковать ли карточку. Карточка публикуется только после утвердительного ответа Пользователя на этот вопрос; утверждение текста карточки само по себе согласием на публикацию не является.

Утвердительный ответ — согласие Пользователя на обработку персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ), данное отдельно от акцепта настоящей оферты и от иных согласий, на предоставление сведений из утверждённых им карточки и выжимки Участникам сети — кругу лиц, определённому настоящим Договором: Пользователям, опубликовавшим карточку и принявшим обязательства п. 10C.9. Карточка доступна только Агентам Участников, в открытый доступ не размещается и иным лицам не показывается; такой показ Исполнитель не рассматривает как распространение персональных данных неопределённому кругу лиц (ст. 10.1 Федерального закона № 152-ФЗ). Состав предоставляемых сведений определяет сам Пользователь, утверждая текст; иные сведения о нём в сеть не передаются (п. 10C.2). Пользователь вправе исключить сведения из карточки или ограничить их показ, сообщив об этом Агенту до публикации или Исполнителю через /support; исключённые сведения не публикуются.

Остальная обработка данных сети участников осуществляется для исполнения договора в части сети участников, которую Пользователь включает публикацией карточки (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ): получение интереса от других участников, в том числе когда Агент Пользователя никого не ищет; предоставление имени пользователя Telegram (@username), выжимки и фразы-причины только тому участнику, с которым интерес оказался взаимным (п. 10C.5); хранение данных сети на сервере в США и передача выжимок без идентификаторов в КНР для автоматического отбора (п. 10C.6); иная обработка по Части B (п. 2.9, 6.3, 7.6, 8.7, 11.2).

Снятие карточки (п. 10C.7) приостанавливает её показ и не является отзывом согласия: карточка и связанные данные хранятся, входящий интерес копится. Отозвать это согласие Пользователь вправе в любой момент — удалив карточку через Агента либо направив требование через /support или на support@magnets.tg: показ карточки прекращается, данные сети удаляются в порядке Части B, п. 8.7. Отзыв не возвращает сведения, уже переданные второй стороне при взаимном интересе (п. 10C.7).

Опубликовать карточку можно только при наличии у Пользователя имени пользователя Telegram: по нему открывается контакт. Исполнитель сверяет имя пользователя с учётной записью при каждой публикации и при взаимном интересе передаёт имя, сверенное при последней публикации; сменив имя пользователя, Участник публикует карточку повторно, иначе вторая сторона получит прежнее имя.

10C.4. Что видят другие участники. До взаимного интереса другим участникам доступны только карточка, выжимка и фраза-причина интереса (п. 10C.5). Имя пользователя Telegram, идентификатор Telegram и иные контакты до взаимного интереса не раскрываются. Читать чужие карточки может только Агент Участника. По умолчанию Агент составляет карточку без имени и фамилии; если Пользователь вписал их сам, Агент один раз предупреждает, что их увидят до взаимного интереса. Нераскрытие контактов не исключает, что участника узнают по содержанию его карточки, выжимки или фразы-причины — в том числе Агент по своей памяти о прошлой паре с этим участником или о людях, известных его Пользователю. Сведения, по которым Пользователь не хочет быть узнан до взаимного интереса, не следует включать в карточку.

10C.5. Интерес, отказ и контакт. Интерес к другому участнику выражает Агент по просьбе своего Пользователя вместе с одной фразой-причиной от имени Пользователя: Агент показывает её Пользователю, и она отправляется только после того, как Пользователь её утвердил; эта фраза вместе с выжимкой видна второй стороне до взаимного интереса. Если вторая сторона тоже проявила интерес, Исполнитель передаёт каждой стороне имя пользователя Telegram другой стороны, её выжимку и её фразу-причину. Дальше стороны общаются сами, вне Сервиса; Исполнитель эту переписку не получает и не хранит. После взаимного интереса Агент не более двух раз спрашивает Пользователя, состоялась ли связь; ответ «да» Агент передаёт Исполнителю как отметку «связь состоялась». Отказ любой стороны скрывает пару в обе стороны без срока; сторона, которой отказали, об этом не узнаёт; снять отказ может только тот, кто его поставил. Интерес, оставшийся без ответа, угасает через 30 (тридцать) дней. После угасания или снятия интереса повторно выразить интерес к тому же участнику можно не ранее чем через 7 (семь) дней. Исполнитель вправе ограничивать число просмотров карточек, запусков поиска и проявлений интереса за период.

10C.6. Автоматическая обработка. В сети участников применяются:

(a) проверка на контакты — при публикации карточка и выжимка автоматически проверяются на телефоны, адреса электронной почты, имена пользователей и ссылки; текст с контактом не публикуется, Агент предлагает его исправить;

(b) первичный отбор — при поиске Исполнитель передаёт модели DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd., КНР) по отдельному техническому ключу Исполнителя выжимки карточек без идентификаторов и формулировку того, кого ищет Пользователь; модель возвращает номера подходящих выжимок. Если отбор недоступен, выжимки отдаются без него. Отобранные карточки читает Агент Пользователя, кого предложить — решает Агент, проявлять ли интерес — решает Пользователь;

(c) автоматическое снятие карточки — если на Участника в течение периода, установленного Исполнителем, пожаловались несколько разных участников, его карточка автоматически снимается из сети до рассмотрения Исполнителем. Участник вправе возразить через /support или support@magnets.tg; возражение рассматривает сотрудник Исполнителя, а не автоматическая система.

Решения о знакомстве принимают сами Пользователи; автоматическая обработка лишь определяет, какие карточки и в каком порядке увидит Агент. Положения Раздела 7 о недетерминированности Результата работы применяются и к предложениям Агента в сети участников.

10C.7. Снятие и удаление карточки. Пользователь вправе в любой момент снять карточку через Агента: она сразу перестаёт быть видна другим участникам; входящий интерес копится и будет показан, если карточку вернуть. Удалить карточку и связанные данные Пользователь вправе в любой момент через Агента или по запросу через /support; при удалении учётной записи (/delete) они удаляются в том же порядке. Что удаляется и что сохраняется — Часть B, п. 8.7. Не отзываются: имя пользователя Telegram, выжимка и фраза-причина, уже переданные второй стороне при взаимном интересе, и факт состоявшейся связи (Часть B, п. 8.7(b), (d)).

10C.8. Отказ, блок и жалоба. Скрыть другого участника Пользователь вправе отказом (п. 10C.5). Когда в Агенте доступна блокировка, Пользователь вправе через Агента заблокировать участника, в том числе после взаимного интереса: стороны перестают видеть друг друга в сети в обе стороны и без срока; заблокированный об этом не узнаёт; снять блок может только тот, кто его поставил; уже переданный контакт блок не отзывает. Пожаловаться на участника Пользователь вправе через /support в @wamagentsbot или на support@magnets.tg, а когда эта возможность доступна в Агенте — через Агента; жалоба через Агента одновременно блокирует пару. В жалобу попадают описание Пользователя его словами и указание на карточку; переписка участников не передаётся. Жалобу рассматривает Исполнитель.

10C.9. Содержание карточки. Карточка, выжимка и фраза-причина являются Пользовательским контентом (п. 9.2); Пользователь отвечает за их достоверность и законность. В них не допускается размещать:

(a) контакты — телефоны, адреса электронной почты, имена пользователей, ссылки на сайты и соцсети: контакт открывается только при взаимном интересе;

(b) рекламу третьих лиц, товаров или сервисов, призывы перейти на сторонние ресурсы;

(d) сведения, выдающие Пользователя за другое лицо, и иной контент, запрещённый Разделом 8.

Контакт, полученный при взаимном интересе, Пользователь использует только для общения с этим участником: рассылки, спам и передача контакта третьим лицам не допускаются (п. 8.1(d), (e)). В карточке, выжимке и фразе-причине не допускается также указывать специальные категории персональных данных — сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни, — биометрические данные и сведения о судимости; Агент предлагает убрать такие сведения до публикации. Исполнитель вправе снять карточку, нарушающую настоящий пункт или Раздел 8.

10C.10. Без гарантий и ответственность. Исполнитель не гарантирует, что Пользователя кому-либо предложат или что знакомство состоится, и не проверяет достоверность карточек. Исполнитель не является стороной общения и договорённостей участников и не отвечает за них, в том числе за действия участника, получившего контакт при взаимном интересе, и за последствия встреч и сделок участников; о нарушениях Пользователь вправе сообщить Исполнителю (п. 10C.8). Агенты других Пользователей Пользователю не пишут: всё о сети участников Пользователь узнаёт только от своего Агента.

10C.11. Стоимость. Первичный отбор (п. 10C.6(b)) оплачивает Исполнитель. Составление карточки, чтение карточек и иная работа Агента в сети участников — обычные операции Агента и списываются магнитами по Приложению 1.

11. Защита персональных данных

11.1. Обработка Исполнителем персональных данных Пользователя описана в Части B настоящего документа (Политика конфиденциальности) и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

11.2. В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных Пользователей — граждан Российской Федерации в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.3. Акцептуя настоящую оферту, Пользователь даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных в объёме и для целей, указанных в Части B.

11.4. Согласие на трансграничную передачу персональных данных в страны, перечисленные в Части B, Разделе 6, даётся Пользователем отдельно — в процессе онбординга в @wamagentsbot путём активного подтверждения. Без такого согласия Сервис технически не может быть предоставлен. Согласие на трансграничную передачу в Китайскую Народную Республику при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek) даётся Пользователем дополнительным отдельным согласием в порядке п. 10A.5 настоящей Части и не охватывается общим согласием п. 11.4.

12. Приостановление и прекращение

12.1. Исполнитель вправе незамедлительно приостановить или прекратить доступ, если:

(a) Пользователь существенно нарушает настоящий Договор или правила Допустимого использования (Раздел 8); (b) использование Сервиса Пользователем создаёт риск для безопасности, правовые, репутационные или связанные со злоупотреблениями риски для Исполнителя или третьих лиц; (c) это требуется законом или законным решением компетентного органа; (d) произошла неуспешная попытка автопродления (п. 10.5) (применяется только к тарифу Pro); (e) LLM-провайдер, через которого выполняются вычисления Агента Пользователя (модель по умолчанию либо модель по собственной учётной записи), прекратил обслуживание Исполнителя, ввёл ограничения, не позволяющие выполнять такие вычисления, или стал недоступен по основаниям, не зависящим от Исполнителя.

12.2. Пользователь вправе в любое время прекратить действие Договора путём: (a) отключения автопродления в @wamagentsbot (команда /status, кнопка «Отключить автопродление», п. 10.7) — прекращает автопродление и автопополнение, доступ сохраняется до конца оплаченного периода; (b) выполнения команды /delete в @wamagentsbot — удаляет Контейнер, конфигурацию Агента, токены и связанные персональные данные с учётом обязательных сроков хранения, предусмотренных Разделом 8 Части B и применимым законодательством; (c) заявления об отказе от Сервиса в порядке п. 10.6; (d) отзыва согласия на трансграничную передачу в КНР в порядке п. 10A.7(b) — применительно к модели по умолчанию (DeepSeek).

12.3. После прекращения. В течение 30 дней после прекращения Пользователь вправе запросить экспорт сохранённого Пользовательского контента через /support. Неизрасходованные Пакетные магниты при прекращении Договора по инициативе Пользователя возвращаются в порядке п. 10A.9, Бонусные — аннулируются. По истечении этого срока Исполнитель удаляет Пользовательский контент, за исключением данных, хранение которых требуется по закону. Применительно к данным, переданным в DeepSeek при работе Агента на модели по умолчанию (DeepSeek), Исполнитель не контролирует сроки и порядок их удаления на стороне DeepSeek; такие сроки определяются Политикой конфиденциальности DeepSeek (см. п. 10A.3).

12.4. Сохранение действия. Положения, определяющие ответственность за действия Агента до прекращения, за фискальные документы, за права на интеллектуальную собственность, а также разделы 8, 13, 14 и 16 сохраняют действие после прекращения.

12.5. Неактивность на тарифе Free. Если на тарифе Free Пользователь не направлял Агенту ни одного сообщения в течение 30 (тридцати) календарных дней подряд, Исполнитель направляет Пользователю уведомление через @wamagentsbot. Если в течение 7 (семи) календарных дней после направления уведомления Пользователь не возобновил взаимодействие с Агентом (сообщением Агенту, нажатием кнопки в уведомлении или командой /start в @wamagentsbot), Исполнитель вправе удалить Контейнер Пользователя вместе с хранящимися в нём данными (история диалогов, рабочие файлы, конфигурация Агента). Учётная запись, Telegram-бот Пользователя, баланс магнитов всех видов и реферальные связи при этом сохраняются; Договор не прекращается. Пользователь вправе в любой момент восстановить работу Агента командой /start в @wamagentsbot — Контейнер создаётся заново, ранее удалённые данные не восстанавливаются. Настоящий пункт не применяется к тарифу Pro в период действия Подписки. Сроки хранения данных при этом определяются п. 8.6 Части B.

13. Ответственность

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с применимым правом Российской Федерации.

13.2. Исполнитель не гарантирует точность, пригодность или полноту Результата работы Агента. Сервис предоставляется «как есть» в пределах, допустимых применимым правом.

13.3. Исполнитель не несёт ответственности за сбои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц, включая Anthropic, DeepSeek, Telegram, платёжные сервисы, провайдеров облачной инфраструктуры, а также за недоступность Сервиса, обусловленную обстоятельствами непреодолимой силы (Раздел 14).

13.4. Если Пользователь использует Сервис как потребитель, положения настоящего Договора, ограничивающие права потребителя в большей степени, чем это допускается Законом РФ «О защите прав потребителей», считаются ничтожными в соответствующей части; императивные права потребителя не могут быть ограничены.

13.5. Пользователь несёт единоличную ответственность за свои действия, за действия Агента и за соблюдение применимого законодательства в ходе использования Сервиса (Раздел 7).

14. Обстоятельства непреодолимой силы

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в соответствии со статьёй 401 Гражданского кодекса Российской Федерации. К таким обстоятельствам относятся, в частности: стихийные бедствия, война, терроризм, санкции, действия государственных органов, пандемии, сбои сети интернет и телекоммуникаций, сбои стороннего LLM-провайдера (Anthropic, DeepSeek), сбои Telegram, сбои платёжных сервисов, аварии облачной инфраструктуры, отключения электроэнергии.

15. Изменения Договора

15.1. Исполнитель вправе обновлять настоящий Договор. О существенных изменениях Исполнитель уведомляет через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем для получения чеков, либо внутрипродуктовым объявлением не менее чем за 30 дней до их вступления в силу.

15.2. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе прекратить Подписку до даты вступления изменений в силу в порядке Раздела 12 и получить пропорциональный возврат за неиспользованный оплаченный период в соответствии с п. 10.6.

15.3. Изменения не имеют обратной силы в отношении тарифа и объёма услуг оплаченного периода, полностью оплаченного до вступления изменений в силу.

15.4. Действующие Пользователи. Пользователи, акцептовавшие редакцию 5.0.0 и оплатившие Подписку до Даты вступления в силу настоящей редакции, пользуются Сервисом на условиях редакции 5.0.0 (990 рублей, объём услуг редакции 5.0.0) до окончания оплаченного ими расчётного периода. Со следующего расчётного периода к ним применяется настоящая редакция; продление Подписки после Даты вступления в силу означает её акцепт. Пользователи, зарегистрированные без оплаты, переходят на тариф Free настоящей редакции с Даты вступления в силу. Если очередной расчётный период такого Пользователя начинается ранее чем через 30 дней после направления уведомления по п. 15.1, редакция 5.0.0 применяется к нему ещё на один расчётный период.

16. Применимое право и порядок разрешения споров

16.1. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

16.2. Все споры, возникающие в связи с настоящим Договором, Стороны стремятся разрешить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

16.3. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения претензии.

17. Заключительные положения

17.1. Уведомления Исполнителю направляются на support@magnets.tg. Уведомления Пользователю направляются через @wamagentsbot, по электронной почте, указанной Пользователем, либо через внутрипродуктовое объявление.

17.2. Пользователь не вправе уступать или передавать свою Подписку или права по настоящему Договору без предварительного письменного согласия Исполнителя.

17.3. Если какое-либо положение настоящего Договора будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.

17.4. Настоящий Договор вместе с Политикой конфиденциальности (Часть B) составляет полное соглашение Сторон в отношении Сервиса и отменяет ранее достигнутые договорённости.

18. Уведомления о нарушениях и порядок удаления контента

18.1. Если третье лицо считает, что контент или действия через Сервис нарушают его права или являются незаконными, оно вправе направить уведомление на support@magnets.tg, указав: (a) идентификацию контента; (b) информацию, достаточную для его локализации; (c) контактные данные заявителя; (d) заявление о добросовестной уверенности в неправомерности использования; (e) заявление о точности уведомления.

18.2. Исполнитель вправе провести расследование, удалить или ограничить отмеченный контент и приостановить связанную учётную запись, предоставив Пользователю возможность возразить.

Часть C — Реквизиты и контакты

Исполнитель (Оператор): Индивидуальный предприниматель Силенков Максим Эдуардович ИНН: 711613398109 ОГРНИП: 310715428100134 Юридический адрес: 368600, Россия, Республика Дагестан, г. Дербент, ул. Автовокзальная, д. 10 Расчётный счёт: 40802810500001116454 в АО «ТБанк» (БИК 044525974, ИНН 7710140679, к/с 30101810145250000974)

Общий контакт: support@magnets.tg Запросы по персональным данным: support@magnets.tg Уведомления о нарушениях / удалении контента: support@magnets.tg Пользовательская поддержка: команда /support в @wamagentsbot

Приложение 1 — Ставки списания магнитов

Приложение 1 к публичной оферте сервиса WAM Agents, редакция 6.0.0 (п. 3.5, п. 10A.0(c) Части A). Ставки действуют на Дату вступления в силу настоящей редакции.

Операция Агента	Ставка
Генерация изображения	20 Ⓜ
Агентная задача с веб-поиском	13 Ⓜ
Веб-поиск	1,5 Ⓜ
Разбор присланного изображения	1,5 Ⓜ
Голосовое сообщение	1 Ⓜ за минуту
Текстовый ответ	от 1 Ⓜ в зависимости от объёма

Ставки применяются к операциям на модели по умолчанию. Актуальная редакция ставок публикуется на https://magnets.tg/ru/pricing/; изменение ставок в сторону увеличения — в порядке Раздела 15 Части A.