الأسئلة الشائعة

20 سؤالًاعن المنتج
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة حول WAM Agents

جولة سريعة في طريقة عمل الوكيل، وما يفعله جاهزًا من البداية، وكم يكلّف، وما الذي يحدث لبياناتك. تفاصيل أوفى: وكيل ذكاء اصطناعي في Telegram و كيف يختلف WAM عن محادثة GPT عادية. لم تجد إجابة — راسل @wamagentsbot.

الأساسيات
ما هو WAM Agents؟
WAM Agents وكيل ذكاء اصطناعي شخصي في Telegram باسم وصورة تختارهما. تضبطه عبر محادثة عادية وتضيفه إلى المجموعات: يتحدث معه فريقك وأصدقاؤك وعملاؤك كأي مشارك آخر. يعمل في المحادثات الخاصة والمجموعات ومواضيع المنتدى — دون تطبيق منفصل.
على أي نموذج يعمل الوكيل؟
افتراضيًا يعمل الوكيل على DeepSeek — مشمول في كل خطة، دون حاجة إلى OAuth أو مفاتيح من طرف ثالث. وإن أردت، اربط نموذجك الخاص: Claude عبر /claude، أو Codex على اشتراك ChatGPT عبر /codex. ترقية اختيارية فوق DeepSeek.
الإمكانات
ماذا يستطيع الوكيل أن يفعل جاهزًا من البداية؟
جاهزًا على DeepSeek يتعامل الوكيل مع النصوص والأكواد، وينفّذ أوامر bash، ويستدعي أدوات MCP، ويدير حوارات متعددة الجولات، ويفهم الصور، ويبحث على الويب. كل ذلك مشمول في كل خطة، دون مفاتيح إضافية.
هل يفهم الوكيل الرسائل الصوتية والصور والمستندات؟
نعم، بشكل أصيل. تُفرَّغ الرسائل الصوتية نصيًا تلقائيًا (Deepgram Nova-3)، ويرى الوكيل الصور ولقطات الشاشة، ويقرأ ملفات PDF من أولها إلى آخرها. تصل الملفات وتخرج داخل Telegram مباشرة — دون فك ضغط يدوي.
هل يمكنني إضافة الوكيل إلى مجموعة؟
نعم. يعمل الوكيل في المحادثات الخاصة والمجموعات ومواضيع المنتدى. وفي المجموعات يتحكم الأمر /mention on|off في السلوك: الرد على الإشارات والردود فقط — أو على كل رسالة من المالك.
ما مواضيع المنتدى؟
ترقية اختيارية — مساحة عمل مخصّصة داخل مجموعة، يصبح فيها كل موضوع جلسة مستقلة بذاكرتها الخاصة. مفيدة لإدارة عدة مشاريع بالتوازي دون خلط السياقات. يرشدك الوكيل إلى الإعداد خطوة بخطوة، ويمكن تخطّي هذه الخطوة والعودة إليها لاحقًا.
هل يتذكّر الوكيل المحادثات السابقة؟
نعم. يتذكّر الوكيل تفضيلاتك وجهات اتصالك ومشاريعك عبر المحادثات. تعيش الذاكرة داخل حاويتك ويمكن تعديلها بالمحادثة — يكفي أن تطلب منه إضافة معلومة أو تحديثها أو نسيانها. ولا يُشارَك شيء منها مع أي شخص آخر.
النماذج
ما الفرق بين DeepSeek ونموذجي الخاص؟
يُعد DeepSeek النموذج الافتراضي المدفوع ضمن الاشتراك، ويتعامل جيدًا مع النصوص والأكواد وأوامر bash وأدوات MCP والرؤية والبحث على الويب. أما نموذجك الخاص (Claude، Codex) فهو ترقية اختيارية للتفكير الأعمق وللمستندات الطويلة: الحد هناك تفرضه نافذة سياق النموذج، لا عدد الصفحات.
كيف أربط نموذجي الخاص؟
أرسل /claude في المحادثة مع وكيلك. يرد البوت برابط OAuth — سجّل الدخول لدى المزوّد وأعد إرسال الرمز إلى المحادثة. بعدها بدّل النماذج عبر /model (الأسماء القديمة /opus، /sonnet، /haiku ما زالت تعمل). وجدّد الرمز لاحقًا عبر /login. أما Codex فله أمر خاص — /codex: يتم التفويض برمز الجهاز داخل المحادثة، ثم يعرض /model نماذج خطة ChatGPT لديك.
هل ربط نموذجي الخاص إلزامي؟
لا. على DeepSeek الافتراضي يقوم الوكيل بكل الأساسيات، بما فيها الرؤية والبحث على الويب. نموذجك الخاص اختياري — لملفات PDF الطويلة أو للتفكير الأعمق.
الأسعار
كم يكلّف وما المشمول فيه؟
السعر $13.90 شهريًا. Free — $0: 200 Ⓜ في الشهر الأول ثم 100 Ⓜ كل شهر، بلا بطاقة. Pro — $13.90 شهريًا: يشمل البنية التحتية و400 Ⓜ شهريًا لعمل الوكيل اليومي — أي 20 عملية توليد صور، أو 30 مهمة وكيلة مع بحث على الويب، أو 266 بحثًا على الويب، أو مئات الرسائل — إضافة إلى البحث على الويب والرؤية وتفريغ الصوت والتعامل مع المستندات وأدوات MCP والذاكرة طويلة الأمد والتحديثات التلقائية. لا شيء آخر تدفعه لتبدأ.
كيف أبدأ وهل أحتاج إلى بطاقة؟
افتح @wamagentsbot في Telegram واضغط Start — يرشدك البوت عبر خطوات البدء. خطة Free لا تتطلب بطاقة وتمنحك 200 Ⓜ في الشهر الأول ثم 100 Ⓜ كل شهر. Pro — الشهر الأول $1.39 عند الاشتراك خلال أول 7 أيام بعد التسجيل، ثم $13.90 شهريًا؛ والإلغاء في أي وقت بالأمر /cancel.
ماذا لو نفدت مغناطيساتي؟
يخبرك الوكيل ويعرض خيارات: انتظار تجديد الحصة مع بداية فترة الاشتراك التالية، أو شراء باقة مغناطيسات — 500 Ⓜ مقابل $9.90، أو 1,500 Ⓜ مقابل $27.90، أو 5,000 Ⓜ مقابل $89.90 (لمشتركي Pro فقط)، أو ربط نموذجك الخاص عبر /claude والمتابعة عليه. وتتجدد الحصة كل فترة.
هل يوجد برنامج إحالة؟
نعم. شارك رابط الدعوة الخاص بك: بعد أول دفعة من الشخص المدعو تحصل على 200 Ⓜ لا تنتهي صلاحيتها — عن كل مدعو يدفع، وبلا حد أقصى.
كيف ألغي الاشتراك؟
راسل @wamagentsbot — يوقف /cancel التجديد ويبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة. تعمل حاوية الوكيل حتى نهاية الفترة ثم تتوقف.
من هو مزوّد الخدمة وكيف تتم عملية الدفع؟
تقدّم الخدمة وترخّصها Magnet Ltd (رأس الخيمة، الإمارات). وتُباع الاشتراكات نيابةً عنها بواسطة IE Artem Polyanskiy (جورجيا، Small Business، الرقم الضريبي 305603825). وتتم معالجة المدفوعات عبر Creem بصفتها البائع المسجَّل. والشروط وسياسة الخصوصية متاحة داخل @wamagentsbot.
لماذا لا يظهر اسم magnets.tg في كشف حساب بطاقتي؟
تُحصَّل المدفوعات عبر Creem، وهو البائع المسجَّل لدينا. فمن الناحية القانونية تبيعك الاشتراكَ شركةُ Creem (Armitage Labs OÜ، إستونيا)، ولذلك يظهر اسم Creem في كشف الحساب بدلًا من اسمنا، وهذا أمر متوقَّع. يمكنك العثور على الطلب وتنزيل الفاتورة أو إلغاء الاشتراك عبر creem.io/my-orders/login باستخدام البريد الإلكتروني الذي دفعت به. ولأي أمر يخص الخدمة نفسها: support@magnets.tg.
البيانات والخصوصية
إلى أين تذهب بياناتي؟
افتراضيًا تمر الطلبات عبر البنية التحتية لـ DeepSeek (جمهورية الصين الشعبية)، وتُؤكَّد الموافقة على ذلك أثناء خطوات البدء. وإذا ربطت نموذجك الخاص، تمر المحادثات عبر OAuth الخاص بك، ووفق سياسة BYOK لدى المزوّد لا يُستخدَم المحتوى في تدريب النماذج. أما الخدمات المساعدة (Deepgram، OpenAI، Perplexity، Replicate، Hetzner) فمذكورة في صفحة المعالجين الفرعيين. ولا نحتفظ إلا ببيانات الفوترة الوصفية وحاوية الوكيل.
كيف أحذف الوكيل وبياناتي؟
الأمر /delete في @wamagentsbot يحذف الوكيل مع حسابك. أما سحب موافقتك على معالجة البيانات فأمر منفصل — /withdraw-consent يسحب الموافقة ثم ينقلك إلى حذف الحساب. ويعرض /consent الحالة الراهنة.
الدعم
أين أرسل الأسئلة وبلاغات الأخطاء؟
الأسئلة وبلاغات الأخطاء تذهب إلى @wamagentsbot. أما SLA ووقت الاستجابة فموضّحان في الشروط.