شروط الخدمة.

مزوّد الخدمة: Magnet Ltd، رقم التسجيل 01010667، Innovation City، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة — الجهة التي تُشغّل الخدمة وتُرخّصها.

الجهة البائعة: IE Artem Polyanskiy، Georgia (Small Business). الرقم الضريبي (s/n): 305603825. التواصل: support@magnets.tg.

المدفوعات: تُعالَج بواسطة Creem (creem.io) بصفتها التاجر المسجَّل (Merchant of Record).

تاريخ السريان: 11 سبتمبر 2026. الإصدار: 1.2 (النسخة الدولية). الإصدار السابق: 1.1، وكان ساريًا اعتبارًا من 2 سبتمبر 2026.

1. الأحكام العامة والقبول

1.1. تحكم شروط الخدمة هذه (المشار إليها بـ«الشروط») العلاقة بين مستخدم خدمة WAM Agents (المشار إليه بـ«المستخدم»، «أنت») من جهة، ومن الجهة الأخرى: (أ) Magnet Ltd، رقم التسجيل 01010667، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة (المشار إليها بـ«مزوّد الخدمة»)، وهي التي تملك الخدمة وتُشغّلها وتُرخّصها؛ و(ب) IE Artem Polyanskiy، Georgia، الرقم الضريبي (s/n) 305603825 (المشار إليه بـ«الجهة البائعة»)، وهو الذي يبيع الاشتراكات ويوزّعها نيابةً عن مزوّد الخدمة. ويُقصد بـ«نحن» مزوّد الخدمة والجهة البائعة، كلٌّ في حدود دوره المبيَّن في هذه الشروط؛ ويُشار إليهما مع المستخدم بـ«الطرفين».

1.2. بالضغط على زر «Accept & create agent» (قبول وإنشاء الوكيل) في @wamagentsbot، أو بتفعيل الخدمة، أو إتمام عملية الدفع، أو استخدام الوكيل، يقبل المستخدم هذه الشروط بالكامل. وإذا لم يقبلها المستخدم، فيجب عدم استخدام الخدمة.

1.3. تشكّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترداد والإلغاء المشار إليهما فيها، كامل الاتفاق بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمة.

1.4. الاستقلالية؛ عدم الانتساب. WAM Agents منتج مستقل، وليس منتسبًا إلى DeepSeek أو Anthropic أو OpenAI أو أي مزوّد نماذج آخر، ولا معتمدًا منها ولا مموَّلًا برعايتها. ونحن نتيح الوصول إلى هذه النماذج عبر واجهتنا الخاصة.

2. التعريفات

2.1. الخدمة — خدمة الوكيل الشخصي WAM Agents العاملة أصلًا داخل Telegram والموصوفة في القسم 3.

2.2. الوكيل — نسخة مساعد الذكاء الاصطناعي المخصَّصة للمستخدم والمتاحة عبر Telegram.

2.3. الحاوية — بيئة التشغيل المعزولة المخصَّصة للمستخدم والتي يعمل الوكيل داخلها.

2.4. رمز البوت (Bot Token) — بيانات الاعتماد الخاصة بـ Telegram Bot API التي تصادق على الوكيل داخل Telegram.

2.5. رمز OAuth — بيانات الاعتماد التي تصادق على الوكيل لدى مزوّد نموذج اللغة الكبير بالنيابة عن اشتراك المستخدم الخاص.

2.6. مزوّد نموذج اللغة الكبير (LLM Provider) — مزوّد خارجي لنماذج اللغة الكبيرة تُنفَّذ حسابات الوكيل عبر واجهة API الخاصة به (مثل Anthropic).

2.7. المُخرَجات — المحتوى الذي يولّده الوكيل استجابةً لتعليمات المستخدم.

2.8. الاشتراك — الوصول المدفوع المتكرّر إلى الخدمة في خطة Pro.

2.9. الخطة — مجموعة الشروط التي تُقدَّم بها الخدمة للمستخدم: Free (بلا رسوم، مع مخصَّص شهري محدود من مغناطيسات الاشتراك) أو Pro (اشتراك مدفوع)، على النحو المبيَّن في القسم 10.1.

2.10. المغناطيس (Ⓜ) — وحدة الحساب التي يُقاس بها عمل الوكيل. والمغناطيسات ليست نقودًا ولا نقودًا إلكترونية ولا أداة مالية، ولا يمكن استبدالها بنقد، وهي غير قابلة للتحويل إلا فيما تنصّ عليه هذه الشروط صراحةً.

2.11. مغناطيسات الاشتراك — المغناطيسات المشمولة بخطة المستخدم عن فترة فوترة واحدة. مغناطيسات الباقات — المغناطيسات التي يشتريها المستخدم بشكل منفصل ضمن باقة مغناطيسات. مغناطيسات المكافآت — المغناطيسات التي يمنحها مزوّد الخدمة في إطار البرامج الترويجية (القسم 10.1d).

2.12. باقة المغناطيسات — مجموعة من مغناطيسات الباقات بحجم ثابت، تُدفع بشكل منفصل ولمرة واحدة (القسم 10.1c).

2.13. التاجر المسجَّل (Creem) — Creem (creem.io)، وهي الجهة التي تعمل بصفتها بائع التجزئة المسجَّل للمعاملات الدولية: فهي تعالج المدفوعات، وتصدر مستندات الفوترة، وتحصّل ضريبة المبيعات أو ضريبة القيمة المضافة المستحقة وتوردها، وتتولى عمليات الاسترداد ومطالبات ردّ المدفوعات نيابةً عن الجهة البائعة.

3. وصف الخدمة

3.1. WAM Agents هي خدمة وكيل شخصي عاملة أصلًا داخل Telegram. وعند التفعيل، يخصّص مزوّد الخدمة للمستخدم حاوية مخصَّصة، ويربطها بحساب المستخدم على Telegram عبر البوت @wamagentsbot و/أو بوت يُنشأ نيابةً عن المستخدم، ويتيح الوصول إلى الوكيل داخل Telegram.

3.2. النموذج الافتراضي (DeepSeek). بشكل افتراضي، تُنفَّذ حسابات الوكيل عبر المفتاح التقني المشترك لمزوّد الخدمة مقابل واجهة DeepSeek API، ضمن مخصَّص المغناطيسات في خطة المستخدم (القسم 10.1b)؛ ولا يُطلب من المستخدم أي حساب لدى طرف خارجي ولا رمز OAuth. وينقل هذا المسار محتوى رسائل المستخدم إلى DeepSeek (Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd.)، حيث تُعالَج وتُخزَّن على خوادم في جمهورية الصين الشعبية (PRC) بموجب قوانين جمهورية الصين الشعبية (PRC). ولم تحصل جمهورية الصين الشعبية على قرار كفاية من المفوضية الأوروبية، وتختلف الحمايات القانونية المتاحة هناك اختلافًا جوهريًّا عن تلك المقرَّرة بموجب قانون الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية والقانون التركي. وباختيار استخدام الخدمة على النموذج الافتراضي، يمنح المستخدم موافقة صريحة على هذا النقل بالمعنى المقصود في المادة 49(1)(a) من GDPR والمادة 9 من القانون التركي لحماية البيانات الشخصية رقم 6698 (KVKK). وطبيعة البيانات المنقولة والمخاطر المرتبطة بها ومدة الاحتفاظ التي تطبّقها DeepSeek والسياق التنظيمي ذو الصلة مبيَّنة في سياسة الخصوصية. ويجوز للمستخدم تجنّب هذا النقل كليًّا عبر ربط نموذجه الخاص وفق القسم 3.2a قبل استخدام الوكيل.

3.2a. نموذج خاص اختياري. يجوز للمستخدم ربط نموذجه الخاص (مثل Anthropic Claude أو OpenAI Codex) عبر الأمر /claude . وفي هذا المسار تستدعي الخدمة واجهة API الخاصة بذلك المزوّد باستخدام رمز OAuth الخاص بالمستخدم، ويتقاضى ذلك المزوّد رسوم استدلال النموذج مباشرةً على اشتراك المستخدم الخاص، بمعزل عن رسوم الاشتراك المستحقة لمزوّد الخدمة. وفيما يتعلق بحركة البيانات المنفَّذة عبر رمز OAuth الخاص بالمستخدم، لا يحدّد مزوّد الخدمة تكوين البيانات المنقولة ولا محتواها، ويكون المستخدم متحكّمًا مستقلًّا في البيانات بالنسبة لهذا النقل.

3.3. تشمل الخدمة: تخصيص الحاوية وإدارة دورة حياتها، والإعداد الأساسي للوكيل (السياسات والمهارات والأدوات)، والمراقبة الأمنية، وتدوير السجلات ضمن الحدود التشغيلية، ودعم المستخدمين عبر الأمر /support في @wamagentsbot.

3.4. الخدمة هي منصّة تقنية. ولا يقدّم مزوّد الخدمة استشارات قانونية أو طبية أو مالية أو ضريبية أو في الموارد البشرية أو غيرها من الاستشارات المهنية المنظَّمة، ولا يتحمّل أي مسؤولية عن نتائج القرارات التي يتخذها المستخدم استنادًا إلى مُخرَجات الوكيل.

4. حالة الإصدار التجريبي

4.1. تُقدَّم الخدمة في إصدار تجريبي عام. ويجوز تغيير الوظائف والخطط والحدود والتكاملات أو إضافتها أو تعطيلها. ولا يُضمن مستوى خدمة محدَّد (التوافر، زمن الاستجابة، مدة ردّ الدعم) ما لم يُتفق على ذلك كتابةً وصراحةً.

4.2. يلتزم مزوّد الخدمة بالإخطار بالتغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل بالطريقة المبيَّنة في القسم 15.

5. الأهلية

5.1. يقرّ المستخدم بما يلي: (a) أن عمره لا يقل عن 16 عامًا، أو أنه بلغ الحد الأدنى للسن المطلوب في ولايته القضائية؛ (b) أنه يتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط؛ (c) أنه مخوَّل بإلزام الكيان الاعتباري إذا كان يستخدم الخدمة نيابةً عنه؛ (d) أنه يملك، أو سينشئ، حسابات الأطراف الخارجية اللازمة للخطة المختارة (مثل حساب Anthropic باشتراك Claude نشط للخطط القائمة على Claude).

6. الحساب ورمز البوت ورمز OAuth

6.1. رمز البوت. يقدّم المستخدم إما رمز بوت قائمًا، وإما يفوّض مزوّد الخدمة بإنشاء رمز نيابةً عنه عبر أدوات Telegram BotFather التي يوفّرها مزوّد الخدمة. والبوت ملك للمستخدم.

6.2. رمز OAuth. بالنسبة للخطط القائمة على واجهة API الخاصة بمزوّد نموذج اللغة الكبير والمستخدَمة عبر اشتراك المستخدم، يقدّم المستخدم إما رمز OAuth ذا الصلة، وإما يفوّض مزوّد الخدمة بالحصول عليه نيابةً عنه. ويصادق رمز OAuth على الوكيل لدى مزوّد نموذج اللغة الكبير بالنيابة عن اشتراك المستخدم الخاص.

6.3. التخزين والاستخدام. يخزّن مزوّد الخدمة هذه الرموز حصريًّا لتشغيل الخدمة لصالح المستخدم، ويطبّق تدابير التحكم في الوصول، ولا يستخدمها لأي غرض آخر.

6.4. السحب. يجوز للمستخدم سحب رمز البوت (عبر BotFather) ورمز OAuth (عبر مزوّد نموذج اللغة الكبير) في أي وقت. ويجعل السحب الخدمة غير قابلة للتشغيل تقنيًّا إلى حين تقديم بيانات اعتماد بديلة.

6.5. أمن الحساب. يتحمّل المستخدم مسؤولية أمن حسابيه لدى Telegram ولدى مزوّد نموذج اللغة الكبير، ويلتزم بإخطار مزوّد الخدمة على support@magnets.tg دون تأخير لا مبرر له بأي وصول غير مصرَّح به.

7. الوكيل — الاستقلالية والإشراف البشري

7.1. يملك المستخدم السيطرة الحصرية على إعدادات الوكيل: المطالبات والسياسات والأدوات المتصلة والمهارات ومستويات الاستقلالية.

7.2. تدعم الخدمة مستويات استقلالية قابلة للضبط، من بينها: (a) تلقائي — ينفّذ الوكيل الإجراء ويبلّغ بالنتيجة؛ (b) يتطلب تأكيدًا — يقترح الوكيل إجراءً وينتظر موافقة المستخدم؛ (c) محظور — لا يُنفَّذ الإجراء تلقائيًّا بأي حال.

7.3. يتحمّل المستخدم المسؤولية الحصرية عن جميع تصرفات وكيله، بما في ذلك الإجراءات المنفَّذة ضمن المستويات المضبوطة على وضع «تلقائي»، ويتعهّد بممارسة إشراف بشري كلما كان من الممكن أن يترتب على إجراء الوكيل عواقب جوهرية أو قانونية أو مالية أو غير قابلة للرجوع فيها.

7.4. يقرّ المستخدم بالطبيعة غير الحتمية لأنظمة نماذج اللغة الكبيرة: فقد تكون المُخرَجات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو غير متوقعة، ويجب التحقق منها بصورة مستقلة قبل الاعتماد عليها.

7.5. يلتزم المستخدم بسياسات الاستخدام المعمول بها لدى مزوّد نموذج اللغة الكبير المستخدَم (مثل سياسات الاستخدام الخاصة بـ Anthropic على anthropic.com/legal) وبشروط خدمة Telegram (telegram.org/tos)، في كل حالة بصيغتها السارية.

8. الاستخدام المقبول

8.1. يتعهّد المستخدم بألا يستخدم الخدمة، وبألا يسمح باستخدام وكيله، في: (a) مخالفة القانون المعمول به؛ (b) ارتكاب الاحتيال أو التضليل أو انتحال الصفة أو غسل الأموال؛ (c) نشر البرمجيات الخبيثة أو الحصول على وصول غير مصرَّح به إلى أنظمة المعلومات؛ (d) إرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو التهديدات أو الإهانات، أو تنفيذ مراسلات جماعية دون موافقة المتلقين، أو التحريض على العنف؛ (e) جمع البيانات الشخصية للغير أو معالجتها أو الإفصاح عنها بصورة غير مشروعة؛ (f) إنشاء أو نشر مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، أو مواد تسهّل صنع أسلحة الدمار الشامل، أو أي محتوى آخر يحظره القانون أو تحظره سياسات الاستخدام المعمول بها لدى مزوّد نموذج اللغة الكبير؛ (g) انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من حقوق الغير؛ (h) المساس بأمن الخدمة أو سلامتها أو أدائها؛ (i) إجراء هندسة عكسية أو كشط آلي أو اختبارات قياس أداء للخدمة دون إذن كتابي مسبق من مزوّد الخدمة؛ (j) توليد أو نشر أو التماس محتوى جنسي صريح (NSFW) أو غيره من محتوى البالغين.

8.2. يجوز لمزوّد الخدمة التحقيق في المخالفات المشتبه بها، والتعاون مع الطلبات المشروعة الصادرة عن السلطات المختصة، وتطبيق التدابير المبيَّنة في القسم 12.

9. محتوى المستخدم والملكية الفكرية

9.1. الملكية الفكرية. جميع الحقوق في برمجيات الخدمة وبنيتها التحتية ووثائقها، وفي التسميات «WAM Agents» و«We Are Magnets» والعلامات المرتبطة بها، مملوكة لـMagnet Ltd. وتوزّع الجهةُ البائعة الخدمةَ بتفويض من Magnet Ltd ولا تكتسب أي حق فيها. ولا ينقل أيٌّ من أحكام هذه الشروط أيًّا من تلك الحقوق إلى المستخدم.

9.2. محتوى المستخدم. يُقصد بـ«محتوى المستخدم» البيانات والمطالبات والإعدادات والملفات وغيرها من المحتوى الذي يضعه المستخدم داخل الحاوية أو ينشئه داخلها. وتبقى جميع الحقوق في محتوى المستخدم عائدة للمستخدم، وهو المسؤول عن حيازة الحقوق والموافقات اللازمة.

9.3. الترخيص الممنوح لمزوّد الخدمة. يمنح المستخدم مزوّد الخدمة ترخيصًا غير حصري وخاليًا من الإتاوات لاستضافة محتوى المستخدم ومعالجته ونقله وتكييفه تقنيًّا، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة للمستخدم وحمايتها وصيانتها وتحسينها.

9.4. عدم الاستخدام في التدريب. لا يستخدم مزوّد الخدمة محتوى المستخدم لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. ويخضع المحتوى المنقول عبر واجهة API الخاصة بمزوّد نموذج اللغة الكبير لشروط واجهة API المعمول بها لدى ذلك المزوّد.

9.5. المُخرَجات. المُخرَجات التي يولّدها الوكيل مملوكة للمستخدم، مع مراعاة حقوق الغير والشروط التي يفرضها مزوّدو نماذج اللغة الكبيرة الأساسيون فيما يتعلق بالمحتوى المولَّد بالنماذج.

10. الرسوم والفوترة والتاجر المسجَّل

10.1. الخطط والرسوم. تُقدَّم الخدمة في خطتين. Free — بلا رسوم ولا حاجة إلى وسيلة دفع؛ يحصل المستخدم على 200 Ⓜ من مغناطيسات الاشتراك في الشهر التقويمي الأول بعد التسجيل، وعلى 100 Ⓜ في كل شهر تالٍ؛ ولا تتوفر باقات المغناطيسات في خطة Free. Pro — اشتراك بسعر USD 13.90 لكل شهر تقويمي، يُفوتر مقدَّمًا مع تجديد تلقائي، ويشمل 400 Ⓜ من مغناطيسات الاشتراك عن كل فترة فوترة وإمكانية شراء باقات المغناطيسات. ويُحصَّل الاشتراك بالدولار الأمريكي؛ وإذا كانت بطاقة المستخدم مقوَّمة بعملة أخرى، فإن المبلغ المخصوم يحدّده بنك المستخدم بسعره في تاريخ الخصم. وتغطي رسوم Pro البنية التحتية للخدمة والنموذج الافتراضي (القسم 3.2)؛ أما النموذج الخاص الاختياري (القسم 3.2a) فيفوتره المزوّد الأساسي مباشرةً على اشتراك المستخدم الخاص، وهو خارج رسوم الاشتراك. ويُفصح عن الأسعار الحالية ودورية الفوترة وطرق الدفع المدعومة في @wamagentsbot وفي صفحة الأسعار عند لحظة الاشتراك. ربط نموذجك الخاص (القسم 3.2a) متاح على خطة Pro فقط.

10.1a. الشهر الأول من Pro. إذا اشترك المستخدم في Pro خلال 7 (سبعة) أيام تقويمية من التسجيل في @wamagentsbot، تكون رسوم فترة الفوترة الأولى USD 1.39؛ واعتبارًا من الفترة الثانية تُطبَّق الرسوم الكاملة وفق القسم 10.1. وبعد انقضاء هذه المهلة يُفوتر الاشتراك بالرسوم الكاملة اعتبارًا من الفترة الأولى.

10.1b. المغناطيسات. المغناطيس (Ⓜ) هو الوحدة التي يُقاس بها عمل الوكيل. وتُمنح مغناطيسات الاشتراك في بداية كل فترة فوترة (في Free — في اليوم التقويمي المقابل ليوم التسجيل؛ وفي Pro — في تاريخ الخصم) وتنتهي صلاحيتها بنهايتها؛ ولا تُرحَّل المغناطيسات غير المستخدمة. أما مغناطيسات الباقات فلا تنتهي صلاحيتها أبدًا وتبقى عند تغيير الخطة وعند التجديد. وتُخصم المغناطيسات مقابل العمليات المنفَّذة فعليًّا وفق الأسعار المنشورة في صفحة الأسعار، التي تشكّل جزءًا من هذه الشروط؛ وتُصرف مغناطيسات الاشتراك أولًا ثم مغناطيسات الباقات. وإذا فشلت عملية دون تقديم نتيجة، تُعاد المغناطيسات المخصومة عنها بالكامل تلقائيًّا. وعند نفاد المغناطيسات، تتوقف مؤقتًا العمليات التي تتطلب خصمًا إلى حين المنحة التالية أو شراء باقة؛ ولا يتأثر الوصول إلى الخدمة وإلى البيانات المخزَّنة. والمغناطيسات ليست نقودًا ولا نقودًا إلكترونية ولا أداة مالية، ولا يمكن استبدالها بنقد، وهي غير قابلة للتحويل.

10.1c. باقات المغناطيسات. يجوز لمستخدمي Pro شراء باقات من مغناطيسات الباقات: 500 Ⓜ مقابل USD 9.90؛ و1,500 Ⓜ مقابل USD 27.90؛ و5,000 Ⓜ مقابل USD 89.90. والباقات مشتريات لمرة واحدة دون تجديد تلقائي، وتُعالَج بواسطة Creem (القسم 10.2).

10.1d. مغناطيسات المكافآت. يجوز لمزوّد الخدمة منح مغناطيسات مكافآت في إطار البرامج الترويجية المنشورة في @wamagentsbot (بما في ذلك /referral) وعلى الموقع. وتُمنح مغناطيسات المكافآت مجانًا، ولا تُعدّ خصمًا من الرسوم، وهي غير قابلة للاسترداد ولا للاستبدال. وتُدفع مكافآت الإحالة بالمغناطيسات فقط وعن أول دفعة من المستخدم المُحال حصرًا؛ ولا تُدفع أي مكافأة عن التسجيلات غير المدفوعة ولا عن عدد الأشخاص المُحالين، وتُعدّ الإحالة الذاتية باطلة. ويجوز لمزوّد الخدمة تعديل هذه البرامج أو إنهاؤها بأثر مستقبلي؛ ويحتفظ المستخدم بالمغناطيسات الممنوحة سابقًا.

10.2. التاجر المسجَّل. تُعالَج المدفوعات بواسطة Creem (creem.io) التي تعمل بصفتها التاجر المسجَّل. وبوصفها بائع التجزئة المسجَّل للمعاملة، تتولى Creem مسؤولية معالجة المدفوعات، وإصدار مستندات الفوترة، وتحصيل أي ضريبة مبيعات أو ضريبة قيمة مضافة مستحقة وتوريدها، ومعالجة عمليات الاسترداد ومطالبات ردّ المدفوعات. ومزوّد الخدمة (Magnet Ltd) هو مورّد الخدمة الأساسية. البائع المسجَّل للمعاملة هو Armitage Labs OÜ (تحت اسم Creem)، رمز السجل 16977866، Rotermanni 14, Tallinn 10111، إستونيا. ويظهر الخصم في كشف حساب بطاقة المستخدم باسم Creem. وبإتمام الشراء يقبل المستخدم أيضًا شروط المشتري لدى Creem؛ وتتوفر الفواتير وسجل المدفوعات وتغيير وسيلة الدفع والإلغاء في بوابة عملاء Creem.

10.3. التجديد التلقائي. يُجدَّد الاشتراك المدفوع تلقائيًّا لفترات لاحقة بالسعر الساري لحظة الخصم، في اليوم التقويمي المقابل لأول عملية خصم ناجحة. وحيثما طُبِّق القسم 10.1a، يُحصَّل التجديد الأول بالرسوم الكاملة وفق القسم 10.1. ويوافق المستخدم على عمليات الخصم المتكررة من وسيلة الدفع المسجَّلة إلى حين الإلغاء. وعند فشل عملية خصم، يجوز للجهة البائعة (أو لـ Creem) إجراء عدد محدود من محاولات إعادة الخصم؛ وإذا استُنفدت المحاولات، يُلغى الاشتراك وتوضع الحاوية في حالة انتظار لحين استعادة الدفع.

10.4. الإلغاء والاسترداد. يخضع الإلغاء والاسترداد لـ سياسة الاسترداد والإلغاء. وباختصار: يجوز للمستخدم الإلغاء في أي وقت عبر @wamagentsbot أو بمراسلة support@magnets.tg؛ ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية؛ وتُدرس طلبات الاسترداد، بما في ذلك استرداد باقات المغناطيسات غير المستخدمة، وفق الشروط المبيَّنة في تلك السياسة وتُنفَّذ عبر وسيلة الدفع الأصلية من خلال Creem.

11. البيانات الشخصية

11.1. المتحكم في البيانات الشخصية المعالَجة في الخدمة هو Magnet Ltd، وفق ما هو موصوف في سياسة الخصوصية التي تشكّل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط. ولا يعالج مزوّد الخدمة بيانات المستخدم إلا في سجلات مبيعاته ومحاسبته، بصفته متحكمًا مستقلًا.

11.2. بقبول هذه الشروط، يقرّ المستخدم بمعالجة البيانات الشخصية في النطاق وللأغراض المبيَّنة في سياسة الخصوصية.

12. التعليق والإنهاء

12.1. يجوز لمزوّد الخدمة تعليق الوصول أو إنهاؤه في الحالات التالية: (a) إذا أخلّ المستخدم إخلالًا جوهريًّا بهذه الشروط أو بقواعد الاستخدام المقبول (القسم 8)؛ (b) إذا كان استخدام المستخدم ينشئ مخاطر أمنية أو قانونية أو متعلقة بالسمعة أو بإساءة الاستخدام على مزوّد الخدمة أو على الغير؛ (c) إذا اقتضى القانون ذلك أو اقتضاه قرار مشروع صادر عن سلطة مختصة؛ (d) إذا فشلت عملية خصم التجديد التلقائي (في خطة Pro فقط)؛ (e) إذا أوقف مزوّد نموذج اللغة الكبير الذي تُنفَّذ عبره خطة المستخدم خدمته أو قيّدها لأسباب خارجة عن سيطرة مزوّد الخدمة.

12.2. يجوز للمستخدم الإنهاء في أي وقت عن طريق: (a) تنفيذ الأمر /cancel في @wamagentsbot — ويعطّل ذلك التجديد التلقائي؛ ويبقى الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة؛ أو (b) تنفيذ الأمر /delete في @wamagentsbot — ويحذف ذلك الحاوية وإعدادات الوكيل والرموز والبيانات الشخصية ذات الصلة، مع مراعاة مدد الاحتفاظ المبيَّنة في سياسة الخصوصية وبموجب القانون المعمول به.

12.3. بعد الإنهاء. خلال 30 يومًا من الإنهاء، يجوز للمستخدم طلب تصدير محتوى المستخدم المخزَّن عبر /support. وبعد انقضاء هذه المدة، يحذف مزوّد الخدمة محتوى المستخدم، باستثناء البيانات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها.

12.4. استمرار السريان. تظل سارية بعد الإنهاء الأحكامُ التي توزّع المسؤولية عن تصرفات الوكيل المنفَّذة قبل الإنهاء، وحقوقُ الملكية الفكرية، والأقسام 8 و13 و16.

13. إخلاء المسؤولية وتحديدها

13.1. لا يضمن مزوّد الخدمة دقة مُخرَجات الوكيل أو ملاءمتها أو اكتمالها. وتُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها» بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.

13.2. لا يتحمّل مزوّد الخدمة المسؤولية عن أعطال الخدمة الناجمة عن أطراف خارجية، بما في ذلك مزوّدو نماذج اللغة الكبيرة وTelegram وخدمات الدفع ومزوّدو البنية التحتية السحابية، ولا عن عدم التوافر الناتج عن القوة القاهرة (القسم 14).

13.3. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، تقتصر المسؤولية الإجمالية لمزوّد الخدمة الناشئة عن الخدمة أو المرتبطة بها على المبلغ الذي دفعه المستخدم مقابل الاشتراك وباقات المغناطيسات خلال الـ 12 شهرًا السابقة للحدث المنشئ للمطالبة، أو على USD 50 بالنسبة للمستخدمين في خطة Free.

13.4. يتحمّل المستخدم وحده المسؤولية عن تصرفاته وعن تصرفات الوكيل وعن الامتثال للقانون المعمول به أثناء استخدام الخدمة (القسم 7).

13.5. ليس في هذه الشروط ما يحدّ من أي مسؤولية لا يجوز الحد منها بموجب القانون الآمر المعمول به، بما في ذلك حقوق حماية المستهلك الآمرة.

14. القوة القاهرة

14.1. يُعفى الطرفان من المسؤولية عن عدم التنفيذ الناجم عن ظروف القوة القاهرة التي تنشأ بعد قبول هذه الشروط، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحرب والإرهاب والعقوبات وأعمال السلطات العامة والأوبئة وانقطاعات الإنترنت والاتصالات، وانقطاعات خدمة مزوّد خارجي لنماذج اللغة الكبيرة، وانقطاعات Telegram أو خدمات الدفع، وحوادث البنية التحتية السحابية، وانقطاعات التيار الكهربائي.

15. التعديلات على هذه الشروط

15.1. يجوز لمزوّد الخدمة تحديث هذه الشروط. ويُرسَل الإخطار بالتغييرات الجوهرية عبر @wamagentsbot، أو بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي يقدّمه المستخدم، أو بإعلان داخل المنتج، قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ السريان.

15.2. إذا لم يوافق المستخدم على التغييرات، جاز له إنهاء الاشتراك قبل تاريخ السريان بالطريقة المنصوص عليها في القسم 12، والحصول على استرداد عن الفترة المدفوعة غير المستخدمة وفقًا لسياسة الاسترداد والإلغاء.

15.3. المستخدمون الحاليون. يحتفظ المستخدمون الذين دفعوا مقابل اشتراك بموجب الإصدار السابق بشروطه حتى نهاية فترتهم المدفوعة الحالية؛ ويخضع التجديد التالي لهذا الإصدار. وينتقل المستخدمون المسجَّلون دون دفع إلى خطة Free بموجب هذا الإصدار في تاريخ السريان. وإذا بدأت فترة الفوترة التالية لهذا المستخدم قبل مرور 30 يومًا على الإشعار بموجب القسم 15.1، يستمر تطبيق الإصدار السابق لفترة فوترة واحدة إضافية.

15.4. ليس للتعديلات أثر رجعي فيما يتعلق بسعر الخدمات ونطاقها عن فترة سُدِّدت بالكامل قبل تاريخ السريان.

16. القانون الحاكم والمنازعات

16.1. تخضع هذه الشروط لقانون Georgia.

16.2. يلتزم الطرفان بالسعي إلى تسوية المنازعات عن طريق التفاوض. وفي حال عدم التوصل إلى اتفاق، يخضع النزاع لاختصاص محاكم المقر المسجَّل للجهة البائعة في Georgia، دون الإخلال بأي حق آمر للمستهلك في رفع الدعوى أمام محاكم محل إقامته بموجب القانون المعمول به.

17. أحكام ختامية

17.1. تُرسَل الإخطارات الموجَّهة إلى مزوّد الخدمة أو الجهة البائعة على support@magnets.tg. وتُرسَل الإخطارات الموجَّهة إلى المستخدم عبر @wamagentsbot، أو بالبريد الإلكتروني، أو بإعلان داخل المنتج.

17.2. لا يجوز للمستخدم التنازل عن اشتراكه أو عن حقوقه بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من مزوّد الخدمة.

17.3. إذا اعتُبر أي حكم باطلًا، تظل الأحكام المتبقية سارية المفعول.

18. بلاغات إساءة الاستخدام وإجراءات إزالة المحتوى

18.1. إذا رأى طرف من الغير أن محتوى أو إجراءات تمت عبر الخدمة تنتهك حقوقه أو أنها غير مشروعة على نحو آخر، جاز له إرسال إخطار إلى support@magnets.tg يبيّن فيه: (a) تحديد المحتوى؛ (b) معلومات كافية لتحديد موقعه؛ (c) بيانات التواصل الخاصة بالمُخطِر؛ (d) إفادة باعتقاده بحسن نية أن الاستخدام غير مشروع؛ (e) إفادة بصحة الإخطار.

18.2. يجوز لمزوّد الخدمة التحقيق في المحتوى المُبلَّغ عنه أو إزالته أو تقييده، وتعليق الحساب المرتبط به، مع منح المستخدم فرصة للاعتراض.